Hvad er et servicepakket?
En servicepakke er en pakke med tjenester. Denne strategi om sammenklumpningstjenester sammen bruges i mange brancher. Det kan være fordelagtigt for både tjenesteudbydere og forbrugere. Forbrugerne er dog normalt nødt til at inspicere servicepakker, fordi de undertiden ender med at betale for ting, som de ikke har brug for.
Servicepakker bruges af mange forskellige typer tjenesteudbydere. Bilmekanikere kan tilbyde et servicepakke til vedligeholdelse. Satellitudbydere tilbyder ofte tilbud, hvis en person abonnerer på en bestemt pakke kanaler. Kurbade tilbyder endda servicepakker til forskellige skønheds- og wellness-tjenester.
Et servicepakke kan være fordelagtigt for en tjenesteudbyder på mange måder. For det første kan det hjælpe med at øge salget. Dette sker, fordi en kunde, der søger en type service, muligvis tilbydes en række andre tjenester til en pris, der synes uimodståelig. I stedet for en person, der betaler $ 35 US Dollars (USD) for en olieudskiftning, kan hun muligvis modtage et fyldigere vedligeholdelsespakke for $ 55 USD.
For det andet kan et servicepakket gøre en person bekendt med tjenester, som hun måske aldrig har overvejet før. Hvis hun er imponeret, kan hun individuelt betale for dem senere. For eksempel kan en kvinde regelmæssigt gå på spa for en manikyr og en ansigtsbehandling. Hvis hun en dag køber et bundt, der inkluderer hendes regelmæssige tjenester og en massage, kan hun muligvis nyde det nok til at gøre massage en del af sin almindelige rutine.
Et servicepakke kan også være godt for forbrugerne af forskellige årsager. For det første modtager forbrugere generelt flere tjenester for mindre penge. For det andet kan forbrugere muligvis opleve tjenester uden at betale den fulde pris. Forbrugerne skal være omhyggelige og sikre, at ethvert servicepakke, de vælger, vil tilbyde disse fordele.
Tanken bag et servicepakke er at levere en pakke, der er billigere end hver enkelt tjeneste. Det er ikke en væsentlig fordel for forbrugerne, hvis de pakker, de udbydes, afspejler hver vare til den fulde pris. Dette betyder, at forbrugere normalt skal beregne prisen for hver del af et servicepakket og sammenligne det samlede beløb med den pris, som servicepakken tilbydes.
Selv hvis priserne er væsentligt nedsat, er en servicepakke ikke fordelagtig, hvis den indeholder varer, som en forbruger ikke har brug for. Forbrugerne bør også være forsigtige med salgstaktikker, der skubber tjenester, der ikke virkelig er gavnlige for dem. For eksempel er der ingen reel fordel ved at spare penge på satellit-tv-kanaler, som en person aldrig vil se.