Hvad er en strategisk interaktion?
Strategisk interaktion er et udtryk, der i vid udstrækning bruges til at identificere en proces, der søger at involvere flere parter i at nå et fælles mål, og som i høj grad er afhængig af effektiv kommunikation for at gøre fremskridt med at forfølge dette mål. Når det drejer sig om erhvervslivet, kan denne type aktiviteter være meget effektiv i en række situationer, herunder detailforretningsplanlægning, oprettelse og styring af en marketing- eller PR-indsats og endda i den generelle drift af et produktionsanlæg. Et af de vigtigste elementer i strategisk interaktion er evnen til frit at kommunikere om spørgsmål, der er ekstremt vigtige for det aktuelle initiativ, og sikre, at processen ikke udsættes på grund af misforståelser af nogen art.
Inden for en forretningsmæssig ramme kræver strategisk interaktion, at der sker klar og præcis kommunikation på alle trin i et givet bestræbelsesprojekt. For eksempel vil en iværksætter, der ønsker at opretholde støtten fra engleinvestorer, bruge et antal kommunikationsenheder til at holde disse investorer opmærksomme på, hvad der sker med den nye forretningsindsats. Dette inkluderer levering af regelmæssige rapporter, der detaljerer hvert aspekt af operationen, fra effektivitetsniveauet på et produktionsgulv til de aktuelle resultater af en marketingkampagne. Kommunikationen er ikke en envejsindsats, da iværksætteren også er åben for at modtage kommunikation fra investorer, hvilket effektivt skaber et scenarie, hvor alle involverede er i stand til at deltage i at gøre virksomheden til en succes.
Etablerede virksomheder vil også bruge strategisk interaktion på flere måder. Én tilgang involverer at sikre, at der er klare kommunikationskanaler mellem afdelinger inden for virksomhedsstrukturen sammen med sikkerhedsforanstaltninger, der sikrer, at der ikke er meget plads til miskommunikation. Dette gør det meget nemmere for alle involverede parter at have øjeblikkelig adgang til information, der er relevant for driften af disse afdelinger, samtidig med at det minimerer potentialet for data, der betragtes som ejendomsretlige, når personer, der ikke har nogen grund til at have adgang til denne dato. Dette strategiske arrangement af kommunikationskanaler kan hjælpe med at øge produktiviteten og samtidig holde driftsomkostningerne så lave som muligt.
Mens det grundlæggende koncept om strategisk interaktion kan antage en række udtryk inden for en forretningsmæssig ramme, er det grundlæggende mål med denne tilgang at sikre, at alle involverede er udstyret med de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres ansvar på den mest effektive måde. Når interaktionen virkelig er effektiv, hindres ingen af data, der ikke nyder dem, og de mangler aldrig information, der øger deres evne til at bidrage til forretningsindsatsen. Strategisk interaktion er ikke en statisk proces, da ændringer i omstændighederne ofte dikterer tilpasning af aktuelle metoder til nye situationer. Af denne grund gennemgår virksomheder deres processer til opretholdelse af interaktion inden for strukturen samt evaluering af, hvordan virksomhedsansvarlige interagerer med investorer, købere og andre, der er involveret i den fortsatte succes for virksomheden.