Hvad er en supportkoordinator?
En supportkoordinator er en professionel, der er specialiseret i et af flere områder inden for en virksomhed og hjælper med tilrettelæggelse, planlægning og styring af aktiviteter inden for dette område. Han kan arbejde under en hovedkoordinator eller leder og fungere som en kommandant til ledelse af større projekter. Andre opgaver kan omfatte instruktion af andre og planlægning af firmaarrangementer.
Et af de vigtigste job for supportkoordinatoren er som manager eller direktør. Denne person arbejder ofte over flere teammedlemmer for at vejlede dem om, hvad ting skal gøres, og hvordan de skal udføres. Næsten enhver afdeling i en virksomhed kunne have en supportkoordinator, og i mange store virksomheder har hver afdeling en.
Supportkoordinatorer skal også arbejde sammen med andre afdelingskoordinatorer for at diskutere fælles virksomhedsmål. For eksempel kan en ny produktlancering involvere supportkoordinatorer fra marketing-, salgs-, design- og regnskabsafdelingerne. Alle disse mennesker arbejder sammen for at gøre produktlanceringen til en succes.
I nogle tilfælde hjælper supportkoordinatoren med at ansætte underleverandører til projekter og begivenheder såvel som nye medarbejdere, selvom dette afhænger af den afdeling, han eller hun arbejder i. Et eksempel på dette ville være en supportkoordinator, der arbejder i markedsføringen afdeling af et firma. Han eller hun kan hjælpe med ansættelse af entreprenører, der kan levere grafisk design, programmering eller skrivning til virksomheden. Han eller hun vil også være delvist ansvarlig for at føre tilsyn med de job, disse mennesker udfører.
Undertiden hjælper supportkoordinatoren med planlægningen af en firmaarrangement, f.eks. En netværksfunktion. Han eller hun kan hjælpe med at finde underleverandører til at levere mad, underholdning og andre tilføjelser. Andre aspekter såsom planlægning af en gæsteliste kan også tages hånd om af supportkoordinatoren.
De fleste supportkoordinatorer arbejder under en general manager, vejleder eller hovedkoordinator. De hjælper med at fjerne nogle af byrderne fra deres overordnede, så virksomheden som helhed får fordel. Dette kræver en stor mængde organisation, teamarbejde og drivkraft for at få succes.
For at blive en supportkoordinator skal de fleste mennesker modtage en fire-årig college grad inden for erhverv, marketing, regnskab eller et beslægtet felt. Dette er ikke den eneste måde at lande et job på, men det er generelt den hurtigste og mest effektive måde at gøre det på. De, der ikke går på et fire-årigt kollegium, kan overveje at få en mindre grad danne en to-årig skole, eller starte i en lavere stilling og arbejde i virksomheden.