Hvad er et målmarked?
Også kendt som en målgruppe eller et målrettet marked er et målmarked en bestemt gruppe af forbrugere, som en virksomhed ønsker at tiltrække og sælge sin række varer eller tjenester til. Et målmarked kan defineres med hensyn til alder, køn, seksuel orientering, økonomisk klasse, etnicitet, religion eller placering. Denne proces med socioøkonomisk gruppering giver virksomheder mulighed for at oprette profiler af den typiske kunde, der sandsynligvis vil købe produkter fra virksomheden, hvilket igen giver grundlaget for oprettelsen af marketing- og salgsinitiativer, der giver virksomheden mulighed for at opbygge et kundekreds inden for det kundedemografisk.
Identificeringen af et målmarked er meget vigtigt for den langsigtede drift af en virksomhed. Uden en klar forståelse af, hvem der sandsynligvis vil være interesseret i de produkter, virksomheden tilbyder, er det meget vanskeligt proaktivt at tage skridt til at få kontakt med potentielle kunder. Ved at definere de grundlæggende egenskaber hos en given målgruppe og derefter identificere de måder, virksomheden kan imødekomme deres behov og ønsker, bliver processen med at opbygge et kundegrundlag meget lettere.
Mens nogle virksomheder har tendens til at fokusere på at nå og opretholde et specifikt målmarked, vil andre virksomheder forsøge at etablere løbende forbindelser med forbrugerne på flere forskellige markeder. Dette hjælper med at isolere virksomheden fra pludselige ændringer i kundesmag eller økonomiske tilbagefald, der påvirker hele forbrugernes demografiske forhold. For eksempel, hvis en virksomhed dyrker en produktlinje, der appellerer til teenagere, og en anden, der tiltrækker mennesker i alderen femoghalvtresogtredive, kan virksomheden ofte opveje uforudsete fald i salget i en demografisk med det fortsatte stærke salg i det andet.
Mange virksomheder bruger konceptet om et målmarked til at udvikle nye produktlinjer, der gør det muligt for virksomheden at øge størrelsen på sin kundebase inden for den samme demografiske. Dette betyder, at et selskab, der producerer sportsudstyr, kan skabe og markedsføre en række sportsmemorabilia, såsom vægkunst, historier af forskellige sportsgrene eller smykker med et sportstema. Forbrugere, der allerede køber sportsudstyr, kan også købe varer fra de ekstra linjer, da de har tillid til de produkter, der tidligere er købt fra producenten.
Det er ikke usædvanligt for nogen virksomhed at vurdere dens appel på forskellige målmarkeder og afgøre, om der er behov for at ekspandere til andre markeder. Selv virksomheder, der allerede har diversificeret og har en stærk tilstedeværelse på flere markeder, vil være på udkig efter nye markeder, hvor de kan nå forskellige demografier, mens de holder fast ved de nuværende kunder. Af denne grund er opgaven med at identificere og kvalificere et målmarked en løbende proces for virksomheder af enhver størrelse, lige fra mom-og-pop-butikken nede på gaden til det multinationale selskab.