Hvad er en træningsgapanalyse?
Træningsgapanalyse er en måling af det færdighedsniveau, som medarbejderne besidder på ethvert givet tidspunkt i forhold til det optimale niveau af færdigheder, de har brug for for optimal produktivitet. Årsagen til en vurdering af et uddannelsesgap er at hjælpe organisationer med at opdage uoverensstemmelser inden for de medarbejderprodukter, de i øjeblikket har. At få en idé om, hvilken type færdigheder deres medarbejdere har, vil hjælpe disse organisationer med at vide, hvordan de skal tackle spørgsmålet om videreuddannelse af arbejdstagere.
Enhver virksomhed med medarbejdere, der ikke har det højeste niveau af færdigheder til at udføre deres krævede opgaver, vil finde sig selv i en ulempe. Dette aspekt er af stor betydning på et konkurrencedygtigt marked, hvor enhver virksomhed forsøger at overgå den anden på alle områder, herunder produktivitet. Metoderne til at iværksætte og gennemføre en træningsgapanalyse varierer mellem organisationer. Mindre virksomheder med kun få ansatte har muligvis en træningsgapevurdering ved blot at observere deres medarbejdere. For eksempel kan ejeren eller lederen af en lille købmand med kun tre ansatte let overvåge hans eller hendes ansatte for at finde ud af, om de klarer sig optimalt.
En sådan opgave vil være sværere for ledelsen af en stor butik med mere end 50 ansatte i en filial alene. Uddannelsesgapanalysen for medarbejderne i en så stor organisation kan ske ved hjælp af spørgeskemaer eller undersøgelser. Medarbejdere kan blive bedt om at besvare spørgsmål, og de kan derefter bedømmes individuelt baseret på analysen af deres svar. De kan vurderes på en skala fra en til 10 baseret på undersøgelsen.
Organisationer har generelt skønsbeføjelsen til at beslutte, på hvilke tidspunkter de skal iværksætte en træningsgapanalyse. Dette kan ske, når produktionen er forsinket, eller hvis produkters eller services kvaliteter falder under det forventede niveau. Når virksomheder står over for tilbagekaldelser af deres produkter, kan de beslutte at foretage en træningsgapanalyse som en del af deres undersøgelser af grunden til, at det mangelfulde produkt formåede at glide gennem de forskellige afdelinger og til offentligheden. For eksempel kan et firma, der fremstiller høje stole til babyer og småbørn, være nødt til at huske en bestemt batch af sine produkter på grund af risikoen for at vælte og skade små børn. Virksomheden foretager muligvis undersøgelser af, hvordan produktet blev defekt og foretager også en træningsgapevurdering for at finde ud af, om alle medarbejderne arbejdede bedst muligt. En sådan vurdering kan være en forløber for en ryster eller omstrukturering af virksomheden.