Hvad er en whistleblower-hotline?
Whistleblower-hotline er specielle lydkommunikationsprogrammer, der giver personer mulighed for at rapportere ulovlige aktiviteter uden at kræve, at opkaldere afslører deres identitet. Typisk tager hotline formen af et dedikeret telefonnummer, der kan kaldes for at rapportere alt fra underslag, insiderhandel eller andre former for mistanke om svig. Tanken bag whistleblower-hotline er at skabe et middel til bekymrede borgere til at advare myndighederne om mistænkt økonomisk svig uden at placere sig i nogen form for fare.
En traditionel whistleblower-hotline er struktureret med et telefonnummer, der kan bruges til at angribe myndigheder eller endda vagthundgrupper inden for bestemte brancher, når der er mistanke om en form for svigagtig aktivitet, der finder sted. Der er også eksempler på virksomheder, der vælger at etablere denne type hotline til intern brug, hvilket gør det muligt for folk i organisationen at rapportere mistænkelig opførsel uden at være i frygt for at miste deres job. Når et tip modtages fra en varsling, undersøges informationen, hvilket gør det muligt at afgøre, om der faktisk er nogen form for svigagtig aktivitet, der finder sted. Hvis der opdages noget ulovligt, kan oplysningerne sammen med dokumentation, der leveres via whistleblower-hotline, udbydes til det relevante advokatbureau.
Sammen med brugen af traditionel telefonkommunikation som grundlag for at kontakte en whistleblower-hotline er der også muligheden for at integrere brugen af e-mail-transmissioner i processen. Personer, der mener, at der er grund til at formode, at en eller anden form for svig finder sted, kan oprette en anonym e-mail-konto og derefter bruge kontoen til at sende en e-mail til den adresse, der er leveret af den hotline, der skitserer den mistænkte aktivitet. Et alternativ er et websted, der gør det muligt at indtaste meddelelser og videresende til e-mail-adressen uden at kræve, at afsenderen skal give nogen form for identifikation. Nogle hotline-strukturer tillader endda modtagelse af sneglepost som en mulighed for folk, der frygter at blive identificeret på grund af spor placeret på telefonopkald eller onlinekommunikation.
Mens en kommune eller virksomhed kan oprette en whistleblower-hotline, der administreres internt, er det også muligt at outsource denne funktion til en tredjepart. I nogle tilfælde kan dette være at foretrække, da personer, der bruger hotline, kan opleve tilstedeværelsen af tredjepart som et andet beskyttelseslag mod muligvis at blive identificeret. Virksomheder, der leverer whistleblower-hotline-tjenester, tilbyder typisk muligheden for et gratis telefonnummer, en e-mail-adresse og endda websteder, der er konfigureret til ikke at indsamle data, der kan identificere den person, der indleder kontakten.