Hvad er administrativ assistentstyring?
Administrativ assistentledelse er en jobstilling, hvor personen fører tilsyn med sekretærer og administrativt personale i en virksomhed eller virksomhed. Alternativt kan det også beskrive rollen som en individuel administrativ assistent. Medarbejdere i denne position yder støtte til forskellige ledere og ledere i virksomheder. Aktiviteterne kan variere fra besvarelse af telefonopkald og meddelelse til skrivning af korrespondance og planlægning af aftaler for de fagfolk, der understøttes.
Medarbejdere i rollen som administrativ assistentledelse arbejder typisk på et tilsynsniveau og fungerer som mentorer for de administrative assistenter på personalet til virksomheden eller virksomheden. Dette indebærer planlægning af timer og arbejdsroller for hver af assistenterne. For eksempel, hvis en af de administrative assistenter, der støtter to af de ledere i virksomheden, skal på ferie i en uge, er de i administrativ assistentledelse ansvarlige for at sikre, at de to ledere har administrativ support.
Ud over planlægning er træning en anden vigtig faktor, som administrativ assistentledelse indebærer. Administrative assistentklasser, kurser og workshops giver ledere mulighed for at dække vigtige emner, problemer og tendenser med assistenterne, der kan hjælpe dem med at udføre deres job bedre. Dette involverer at forske på lærings- og træningsmuligheder samt planlægge træningen og træffe eventuelle yderligere arrangementer.
Ansættelse er en anden facet af administrativ assistentledelse. Når der skal ansættes yderligere sekretærer eller administrativt personale, poster lederen på dette område jobannoncer, felter genoptages og planlægger samtaler. Lederen kan også være involveret i at interviewe kandidater som en for-skærm for de personer, som den administrative assistent vil arbejde for direkte.
Administrativ assistentledelse kræver også, at en leder skal fungere som forbindelsen mellem assistenterne og de personer, de arbejder for, hvis der opstår problemer. Personlighedsproblemer, tvister og uenigheder mellem assistenter og deres chefer kan og forekomme. Når dette sker, kræver ledelsessiden af den administrative assistentvirksomhed, at lederen mægler og hjælper med at løse problemer.
Jobbeskrivelsen for administrative assistenter kan variere. Nogle assistenter besvarer simpelthen telefoner og administrerer deres bossplan. Andre er mere involverede i virksomheden, nogle forhandler eller forhåndsscreener eller udfører lignende jobopgaver, som deres chefer udfører. At styre rollen som administrativ assistent snarere end at styre en pulje af administrative assistenter kræver, at en medarbejder matcher deres egenskaber, erfaring og personlighedstræk med det jobansvar og den person, som han vil arbejde for.