Hvad er et exit-interview?
Exit-interviews er frivillige møder, der afholdes mellem et medlem af en virksomheds afdeling for menneskelige ressourcer (HR) og en medarbejder, der har trukket sig tilbage. Selvom exit-interviews stadig er en traditionel praksis, har flere og flere virksomheder i den moderne tid skyret væk fra dem.
Målet med exit-interviewet er at stille spørgsmål, der formentlig ville hjælpe virksomheden med at forbedre den måde, de gør forretninger på, især inden for medarbejdertilfredshed. Skeptikere hævder, at disse interviews mere er en beskyttelse for at beskytte virksomheder mod mulige fremtidige retssager. Til gengæld, hvis en tidligere medarbejder mener, at virksomheden gjorde ham forkert på en eller anden måde, kunne hans bemærkninger, der blev fremsat under hans exit-interview, bruges mod ham i retten.
Karriereeksperter er uenige om effektiviteten af exit-interviews. En af de åbenlyse fordele er, at de faktisk hjælper virksomheder med at gøre forbedringer baseret på ærlige opfattelser af en medarbejders personlige arbejdserfaring. Andre eksperter hævder, at interviews, der udføres, mens en person stadig arbejder for et firma, ville være mere oprigtige og i sidste ende gavnlige. En tidligere medarbejder kan være utilfredse, frygte at brænde broer eller simpelthen ikke være interesseret i virksomheden nok til at give gyldige tankevækkende svar.
Nogle populære exit-interviewspørgsmål: Hvad kunne du lide eller ikke lide ved dit job? Hvad er din vigtigste grund til at rejse? Har du råd til at forbedre virksomheden? Var du tilfreds med din vejleder? Vil du overveje at arbejde for virksomheden igen i fremtiden? Vil du anbefale at arbejde for virksomheden til din familie eller venner? Blev du nogensinde diskrimineret eller chikaneret, mens du arbejdede i virksomheden?
Den ultimative beslutning om, hvorvidt man skal deltage i et exit-interview, er udelukkende baseret på den afgående medarbejders beslutning. Det anbefales dog normalt, at medarbejderen holder sine svar generelle. Hvis en person føler, at de ikke vil være i stand til at dæmme op for tunge følelser eller kan blive vrede i løbet af samtalen, skal de sandsynligvis videresende for at deltage i processen.