Hvad er en incitamentskompensationsplan?
En incitamentkompensationsplan er et program, der tilbyder en belønning eller anerkendelse i bytte for ydeevne. Der er flere sorter af disse belønnings- og anerkendelsesplaner. Almindeligt anerkendte forretningsstrategier, såsom kunde belønningsprogrammer eller provision betalt til medarbejdere, er eksempler på incitamentkompensationsplanen i aktion.
Kunde belønningsprogrammer er en almindelig form for incitament kompensationsplan. Disse programmer er designet til at påvirke kundernes adfærd eller fremme køb af et bestemt produkt eller tjeneste. Denne form for kompensationsplan kan omfatte incitamenter til tilbagebetaling, visse salg eller forfremmelser eller kunderabatter for henvisning til nye kunder. Det grundlæggende mål med denne strategi er at skabe et miljø, hvor kunden ønsker at købe et produkt eller promovere en service for at modtage en belønning. Det er en fælles strategi blandt kreditkortselskaber og detailhandlere at tilskynde til købsadfærd.
I erhvervslivet anvendes incitamentsprogrammer ofte til medarbejderes motivation. Når en arbejdsgiver ønsker at øge medarbejdernes moral, kan de muligvis indføre et incitamentsprogram for at motivere personalet. Tilskyndelser inkluderer undertiden ikke-monetære belønninger som f.eks. Medarbejder- og familiebegivenheder, firmaferie eller andre præmier. I nogle tilfælde kan der også tilbydes monetære belønninger. Et almindeligt eksempel er medarbejderen i det månedsprogram, der bruges af mange virksomheder.
Planen med incitamentkompensation kan også bruges til medarbejderopbevaring. I virksomheder, der har en høj personaleomsætning, kan ledelsen vælge at implementere medarbejderopbevaringsprogrammer. Medarbejdere, der opholder sig i virksomheden i en periode, kan få tilbudt incitamenter i form af en forhøjelse af løn, monetær bonus eller offentlig anerkendelse af den enkeltes service og loyalitet. Virksomheder, der bruger denne type incitamentsprogram, kommer ofte fra brancher, hvor konkurrerende virksomheder har en tendens til at rekruttere erfarne medarbejdere væk fra andre virksomheder.
En anden form for incitamentkompensationsplan er medarbejderens incitamentsprogram. Detailvirksomheder giver undertiden medarbejderne en mulighed for at drage fordel af at demonstrere salgsevnen ved at tilbyde provision. En provision er en monetær belønning for at foretage et salg. Ud over kommissionsbaserede lønprogrammer tilbyder nogle virksomheder også andre incitamenter, såsom prisceremonier, rejsemuligheder eller biler. Et velkendt eksempel på et firma, der bruger denne form for incitamentkompensationsplan, er Mary Kay Cosmetics. Kosmetikfirmaet Mary Kay gav hver af deres fem øverste sælgere en lyserød Cadillac i 1969 og fortsætter med at tilbyde incitamenter til medarbejdere med stort salg.