Hvad er en incitamentpolitik?
En incitamentspolitik er ethvert system, der er vedtaget for at motivere adfærd hos mennesker. Når det anvendes i en forretningsmæssig sammenhæng, er det brugen af belønningsstrategier fra en virksomhed til at motivere medarbejderne til at gøre eller ikke at gøre noget, der normalt er til gavn for virksomheden. En virksomhed kan også vedtage motiverende strategier for at tiltrække kunder, men disse programmer kaldes ofte loyalitetsprogrammer for at skelne dem fra incitamentspolitikker for medarbejdere.
Incitamenter kan tage næsten enhver form. Den relevante vurdering i udformningen af en incitamentspolitik for medarbejderne er, hvilken type motivator der vil tilskynde eller belønne adfærd uden at tilskynde til dårlige vaner. Opmuntring af adfærd ved at give et incitament kan have den negative effekt af at skabe et svar, der lærer medarbejderne ikke at udføre deres bedste arbejde, medmindre de er incitamenteret. I dette tilfælde ville et selskab have en arbejdsstyrke, der ikke er tilfreds med sin grundløn og er tilbøjelig til at gå ud over de strenge parametre i en jobbeskrivelse, når de undtagelsesvis kompenseres. Virksomheden er derefter fanget i en cyklus, der i sidste ende begrænser virksomhedens evne til at maksimere sine menneskelige ressourcer.
De tre typiske generelle kategorier af incitamenter i ansættelseskonteksten er økonomiske incitamenter, anerkendelsesbaserede incitamenter og specialitet priser. Økonomiske incitamenter belønner arbejdsresultatet med en økonomisk gevinst, såsom bonus ved udgangen af året eller aktieoptioner. Anerkendelsesbaserede incitamenter erstatter et betalings-for-ydeevne-paradigme med et, der er baseret på en prestigefaktor, såsom et månedligt medarbejderprogram eller en speciel parkeringsplads. Specielle priser har tendens til at ske på ad hoc-basis snarere end i henhold til en præcis tidsplan eller annonceret program, og resultere i, at medarbejderen modtager noget unikt, som billetter til en boldspil eller brugen af virksomhedens ferieejendom.
Ikke alle incitamenter er designet til at gavne en virksomheds bundlinje. En virksomhed kan også designe en incitamentspolitik for at opnå andre resultater end en stigning i arbejdsproduktivitet. Nogle virksomheder gør det et mål at tilskynde deres ansatte til at indføre sundere adfærd eller at frivilligt gennem virksomhedens samfundsengageprogram. For at tilskynde arbejdstagere til at foretage disse slags livsstilsændringer kan virksomheden muligvis tilbyde enhver form for specielt incitament.
Hvis en virksomhed har en personaleafdeling, er det typisk ansvarlig for at designe og styre virksomhedens incitamentpolitik, medmindre incitamentet er økonomisk og strengt knyttet til et finansielt barometer, såsom salg. Kreativt design af incitamenter kan gøre forskellen mellem en glad og engageret arbejdsstyrke og en, der er frakoblet. Incentivpolitikker er altid underlagt en cost-benefit-analyse, men både i de opnåede specifikke resultater og den type arbejdsatmosfære, der tilskyndes som et resultat af deres tilgængelighed.