Hvad er en informationskoordinator?
En informationskoordinator pålægges pligt til at indsamle, analysere, behandle og distribuere oplysninger i henhold til en virksomheds eller organisations politikker. I de fleste tilfælde er denne person ikke alene ansvarlig for at indsamle informationen, men kan være påkrævet at behandle den og gøre den tilgængelig i et læservenligt format. Derfor skal en person i denne position ikke kun have gode tekniske færdigheder, men også mindst have en kreativ evne.
Generelt er jobbet opdelt i en af to typer: den offentlige informationskoordinator og den interne informationskoordinator. Den samme person kan være ansvarlig for begge, men kravene til hver enkelt kan også afvige dramatisk. I begge tilfælde vil jobbet imidlertid sandsynligvis kræve en hel del PR-erfaring eller omfattende uddannelse på dette område. Derudover skal de i sådanne positioner være effektive kommunikatorer og være i stand til at forbinde godt med andre.
Den offentlige informationskoordinator er en person, der primært beskæftiger sig med medierne. I nogle tilfælde vil denne koordinator fungere som hovedtalsmand for virksomheden og kunne være den oftest citerede person for virksomheden i medierne. Nogle informationskoordinatorer fungerer primært som et knudepunkt for medierne, så journalister kan henvises til en kilde med mere ekspertise eller førstehåndsviden. I begge tilfælde defineres koordinatorens rolle ofte af virksomheden.
En intern informationskoordinator forventes også at være en effektiv kommunikator og håndtere andre, men interagerer muligvis ikke med eksterne medieorganisationer. Arbejdstagere, der tjener i denne egenskab, kan hjælpe med at sammensætte årsrapporter, virksomhedsnyhedsbreve og information, som investorer ofte har brug for, før de beslutter sig for at investere. På nogle måder kan et andet teknisk niveau være nødvendigt for denne position sammenlignet med en offentlig informationskoordinator.
De, der tjener i en af disse positioner, skal være meget forsigtige med hensyn til formidling af information. Meget ofte har informationskoordinatoren adgang til data, der er meget følsomme. Derfor skal den enkelte altid være opmærksom på, hvilke oplysninger der er klar til at blive distribueret, og hvilke oplysninger der ikke er. Dette kræver omfattende opmærksomhed på detaljer og en generel forståelse af forretningsprocesser.
De, der bliver informationskoordinatorer, er ofte fra et PR-felt eller journalistik. De færdigheder, der er udviklet i disse fag, overføres ofte meget godt til dette job. De fleste har også formel uddannelse og mindst en bachelorgrad, selvom det muligvis ikke kræves i alle tilfælde. Gradestier, der kan føre til en karriere som informationskoordinator inkluderer kommunikation, journalistik og forretning.