Hvad er en driftsmodel?
En driftsmodel er en integration af alle de menneskelige og maskindrevne processer og forretningsstrategier, der bruges til at skabe, producere og sælge produkter. Det implementerer produktionsaktiviteter inden for en forretningsstruktur, der er dannet for at opnå en fortjeneste. Dette kaldes også virksomhedsarkitektur.
Betjeningsmodellen ser på det store billede, ikke på detaljerne. Det betragtes som en målrettet, logisk plan, der tager højde for alle de faktorer, der er involveret i produktion og drift. Driftsmodeller integrerer typisk alle forretningsenheder, processer og operationer i virksomhedens arkitektur. Ledere kan derefter henvise til disse data for at kortlægge områder, der ikke interagerer så godt som de burde.
Virksomhedsarkitektur består af alle de aktiviteter, virksomheden udøver for at tjene penge. Produktionsmidlerne, metoderne og teknologien, der bruges til at producere varer, og den måde, hvorpå produktionsaktiviteten er organiseret, udgør disse aktiviteter. I modsætning hertil specificerer en forretningsmodel, hvordan forretningsstrukturer og processer interagerer med produktionsaktiviteter. Driftsmodellen vedrører ikke forretningsprocesser. I stedet ser den på den overordnede strategi, der bruges til at implementere produktionsplanen.
Oplysningerne indeholdt i virksomhedsarkitekturmodellen besvarer de væsentlige spørgsmål til virksomhedens produktive aktiviteter. Med hensyn til organisationsstruktur driver forretningsmodellen processen. En ændring i virksomhedsarkitektur kan forekomme på to måder.
Den ene sker som et resultat af ændringer på markedet. Ledelsen kan komme under pres for at omstrukturere for at opretholde rentabiliteten. Ændringer i driftsmodeller implementeres ofte efter en makroændring i det økonomiske eller konkurrenceprægede miljø.
F.eks. Kan et teknologisk gennembrud inden for computerstøttet design placere virksomheden i en konkurrencemæssig ulempe, hvis den ikke anvender den nye teknologi, når dens konkurrenter gør det. Dette kaldes også begivenhedsstyret omstrukturering. Den potentielle faldgrube i gennemførelsen af begivenhedsstyret omstrukturering ligger inden for tidspressfaktoren. Dette kan give utilstrækkelig tid til strategisk at planlægge for omstruktureringen.
Det er også vigtigt, at alle processer og strategier redegøres for for at sikre integration er tilstrækkelig. Nogle gange vælger en virksomhed at ændre sin driftsmodel med det mål at opnå større rentabilitet. Enhver ændring i en driftsmodel ses typisk på en holistisk måde.
Ledere vil sandsynligvis tage højde for alle aspekter af aktuelle operationer. Undertiden overvejes en konceptuel forretningsmodel. Denne model forudsiger, hvordan en optimal driftsmodel ville se ud, hvis planerne for den blev implementeret. En prognose hjælper ledere med at forstå den menneskelige infrastruktur, der i øjeblikket driver forretningsmodellen, og hvilke ændringer der skal foretages.