Hvad er automatisk salg?
Automatisk salg er salg af produkter gennem en salgsautomat, hvor forbrugere interagerer direkte med maskinen for at få adgang til produkter øjeblikkeligt uden en kontorist eller ordreproces som mellemmand. Forhandlere kan installere salgsautomater over et bredt område for at få dækning uden at øge bundlinjen væsentligt, set ved åbning af nye butikker, hvilket kræver væsentligt flere ressourcer. Salgsselskaber tilbyder ofte franchisedrift, hvor virksomhedsejere kan købe en franchise, og virksomheden leverer maskiner og produkter, mens virksomhedsejeren håndterer aktiviteter på stedet.
De typer produkter, der er tilgængelige ved automatisk salg, kan variere og er undertiden begrænset af lovgivningen. Nogle eksempler kan omfatte snacks, elektronik, personlig pleje og ting som reserve undertøj eller sko. Automatisk salg afhænger normalt af høj fodtrafik eller et tilhørt publikum på steder som lufthavne, togstationer og klubber. Varer i maskinen kan prissættes højere, end de ville være i andre områder af markedet, hvor forbrugere betaler en præmie for nemheds skyld.
Nogle faciliteter kan have en salgskontrakt med en enkelt operatør, som har tilladelse til at installere og vedligeholde maskiner til fordel for kunderne. Den automatiske salgsaftale kan give eksklusive rettigheder, så anlægget ikke kan arbejde med andre merchandisers. Sælgeren betaler et gebyr for brug af faciliteterne, som kan være flade eller baseret på salg, afhængigt af aftalens betingelser. Kontrakter kan omfatte bestemmelser om placering af salgsautomater, typer af genstande i maskinen og maskinvedligeholdelse.
Denne type merchandising er meget velegnet til franchiseapplikationer. En enkelt franchise kan muligvis starte med flere automatiske salgssteder og bygge videre på disse over tid, da det bliver rentabelt. Ejeren af franchisen kan potentielt fortsætte med at tilføje maskiner, indtil markedet er mættet, på hvilket tidspunkt sælgeren kan beslutte at flytte til et andet marked for at opretholde momentum. Franchises kan også have eksklusive aftaler med deres medlemmer, så folk kan dominere et specifikt område, normalt mod et ekstra franchisegebyr.
Størrelsen på et territorium kan potentielt være et problem for automatisk salg, da virksomhedsejeren skal være i stand til at besøge alle maskinerne for at samle indtægter, genindlæse og udføre vedligeholdelse. Tomme eller funktionsdygtige maskiner kan forårsage frustration hos forbrugerne, der kan tage dem ud på maskinen. Automatiske sælgere skal også være opmærksomme på hærværk og tyveri, så de hurtigt kan handle for at løse problemet og forhindre mere tab.