Hvad er benchmarking-analyse?

Benchmarking-analyse er processen med at sammenligne et selskabs information eller ydeevne med et andet. Denne aktivitet er ret almindelig blandt virksomheder, især offentligt ejede virksomheder. Der findes mange forskellige benchmarking-analysemetoder. For eksempel kan en virksomhed sammenligne sin økonomiske ydelse, produktkvalitet, produktionsprocesser eller marketingkampagner med industristandarder. Dets formål er at hjælpe en virksomhed med at blive bedre til at nå mål gennem sammenligning med langt mere succesrige virksomheder.

Ejere og ledere er de vigtigste personer i benchmarking-analyseprocessen. Disse personer skal beslutte, hvilke dele af virksomheden skal benchmark mod eksterne standarder. De implementerer processer, hvor sammenligningen finder sted rettidigt. Andre personer eller ansatte afslutter typisk størstedelen af ​​arbejdet. Det er ofte nødvendigt med rigelige mængder information for at gennemføre benchmarking, især når flere dele af et firma er under kontrol.

Et almindeligt eksempel på benchmarkinganalyse er sammenligningen af ​​et selskabs økonomiske data med en førende konkurrentdata eller industristandarden. Finansielle forhold er de vigtigste redskaber, når man udfører denne analyse. Brug af finansielle forhold fjerner enhver forskel i regnskabsmetoder eller udarbejdelse af regnskaber. Når de er afsluttet, viser de finansielle forholdsmetoder sammenlignelige data for at lette benchmarkanalysen. For eksempel kan revisorer sammenligne lageromsætningen uden hensyntagen til de specifikke lagertyper, som hver virksomhed sælger på markedet.

Mål og målsætninger kan være en grund til, at et selskab engagerer sig i benchmarking-analyse. Hvis et firma ønsker forbedringer inden for visse operationelle områder, samler det præstationsdata om driften. Derefter finder forretningsanalytikere branchestandarden eller lederen for denne specifikke proces. Til sammenligning af de to selskabers data kan ejere og ledere sætte mål for, hvordan man forbedrer interne operationer for at opfylde eller overskride disse eksterne retningslinjer. Virksomheden og dets medarbejdere arbejder derefter med at forbedre driften, indtil en efterfølgende benchmarkanalyse viser, at det nye mål er nået.

Benchmarking-analyse er ikke altid en idiotsikker proces. Sammenligning af data, der ikke har nogen sammenhæng, kan resultere i mål eller målsætninger, der er uopnåelige. Derudover kan oprettelse af interne benchmarks, der ikke har sammenlignelige data i branchen, resultere i spildt tid, da dataene er ubrugelige alene. Ejere og ledere kan muligvis ikke komme med forslag, der forbedrer driften ved at sænke omkostningerne eller øge effektiviteten, to fælles mål for benchmarking-analyse.