Hvad er mærkearkitektur?
Brand-arkitektur beskriver den måde, en virksomheds mærker er struktureret og relateret til hinanden. Et firma kan have et enkelt mærke, der vises på alle dets produkter, det kan have mærker, der bruges med og underordnes hovedmærket, eller det kan have et individuelt mærke for hvert produkt i sin produktlinje. Brand-arkitektur er et vigtigt koncept, da det påvirker den måde, virksomheden og dets mærker opfattes af forbrugerne på.
Hvis et firma har et enkelt mærke, der vises på alle sine produkter, er det kendt som et virksomhedsmærke. Nogle gange kaldes et virksomhedsmærke også et familiemærke eller paraplymærke. Et virksomhedsmærke identificerer virksomheden som producenten af hvert produkt i sin linje. Virksomheden bruger det samme mærke og det samme logo på alle sine produkter, og det er åbenlyst for forbrugeren, hvilke produkter virksomheden fremstiller.
Nogle virksomheder vil bruge virksomhedsmærket på alle dets produkter plus et andet mærke til hvert enkelt produkt. Disse individuelle mærker kaldes undermærker. Produktets navn inkluderer både virksomhedsmærket og undermærket, så produktet er knyttet til virksomheden i forbrugernes sind. Undermærket kaldes undertiden et godkendt brand.
I tilfælde af et individuelt produktmærke har hvert produkt i virksomhedens produktlinje sin egen brandidentitet. Firmanavnet bruges slet ikke i produktnavnet. Proctor & Gamble ™ bruger denne strategi ved at mærke produkter som Crest® tandpasta og Jif® jordnøddesmør uden at påberåbe sig virksomhedsnavnet overhovedet. Forbrugeren er måske ikke engang klar over identiteten af moderselskabet bag disse mærker.
Det er en kritisk beslutning at vælge, hvilken type brandarkitektur der skal bruges. Brug af et virksomhedsmærke gør det lettere at introducere nye produkter til forbrugere, der allerede er bekendt med virksomheden, og det kan skabe større forbrugerloyalitet. Ved at vedtage en individuel brandingstrategi letter nye mærker i virksomhedens produktmix i tilfælde af, at en anden virksomhed erhverves, og gør det muligt for en virksomhed lettere at integrere nye produkter, der ligger uden for dens kerneforretning. Strategien for undermærket bro bygger kløften mellem virksomheds branding og individuelt branding. Valget af en mærkearkitektur ændres ikke let, så virksomheder skal nøje overveje fordele og ulemper ved hver mulighed.