Hvad strækker brand?
Brand stretching er det udtryk, der bruges til at beskrive en metode, hvor virksomheder drager fordel af et navnemærke på et nyt marked. Generelt starter processen, når virksomhederne kommer med nye produkter, der synes at være komplementære til andre succesrige produkter, de allerede producerer. De vil derefter navngive og markedsføre de nye varer på en måde, der lader forbrugerne vide, at de er direkte forbundet med de gamle produkter. Dette er generelt beregnet til at skabe tillid hos visse forbrugere og tiltrække folk, der brugte det originale produkt. Brand stretching betragtes generelt som en effektiv marketingtaktik til lancering af noget nyt, men det kan også potentielt skade navnemærker, hvis de nye produkter ikke lykkes.
En god måde at forstå brandstrekking ville være at overveje et hypotetisk firma, der er kendt for at lave fjernsyn. Over tid kan virksomheden udvikle et stærkt ry for kvalitet, og til sidst kan virksomheden beslutte at udvide til en ny produktkategori, f.eks. Videospilmaskiner eller computere. I denne situation kunne virksomheden stole på brand-stretching ved at navngive og markedsføre deres nye produkt, så forbrugerne straks tilknyttede det deres tv-apparater, måske endda ved hjælp af den samme nøjagtige navnekonvention, der blev brugt i navngivning af tv'erne og den samme emballagegrafik. Reklamer for det nye produkt kan muligvis fremhæve virksomhedens navn og forsøge at hjælpe forbrugerne med at oprette forbindelse.
De fleste eksperter mener, at brand stretching fungerer på grund af den måde, forbrugerne ser på produkter psykologisk. Mange mennesker er meget utilfredse med nye produkter, når de handler og foretrækker endda at købe ting, de ikke især kan lide for at undgå risikoen for at købe noget, de ikke genkender. Denne form for modstand og ængstelse over det ukendte kan gøre det meget vanskeligt for et firma med succes at lancere noget nyt, og brandstrekking er en måde at reducere risikoen på. Når forbrugere ser et brand, de kender og stoler på fra en anden markedssektor for et nyt produkt, er de måske mere tilbøjelige til at prøve det, især hvis produktnavnet har en god forening i deres sind.
I henhold til de fleste marketingspecialister er brandstrækning ikke nødvendigvis rigtigt i enhver situation. For eksempel vil et firma, der er kendt for barberingsprodukter, muligvis ikke ønsker at knytte varemærket på deres barbermaskiner til et frossent fødevareprodukt, de prøver at introducere. Nogle mennesker mener også, at der er en reel fare for at sulte et brand name generelt ved at bruge det for ofte på for mange forskellige produkter, især hvis nogle af disse produkter bliver fejl.