Hvad er analyse af forretningspåvirkning?
Business impact analysis (BIA) er en type vurderingsstrategi, der sigter mod at identificere alle faktorer, der kan have en negativ indflydelse på virksomhedens trivsel. Som en del af analysen, når disse faktorer er identificeret og niveauet af trussel eller risiko for virksomheden er konstateret, udvikles specifikke planer for at mindske truslenes alvorlighed. I mange tilfælde overvejes og evalueres alle aspekter af forretningsdriften, såvel som eksterne faktorer, der kan anvendes, og en brugbar reaktion på de oprettede situationer.
Processen med en forretningspåvirkningsanalyse begynder normalt med elementer, der findes i virksomhedsorganisationen. Dette vil omfatte vurdering af effektiviteten af den nuværende forretningsmodel, især med hensyn til at opretholde både kvalitet og mængde under produktionen, interne processer til styring af kundeordrer og endda arbejdsmiljøet, der findes i virksomhedens faciliteter. Idéen med denne komponent i virksomhedspåvirkningsanalysen er at adressere og risikofaktorer, som virksomheden har reel kontrol over og foretage ændringer i, hvordan forretningen foregår, så virksomheden er positioneret til at forblive økonomisk stabil og muligvis vokse over tid.
Sammen med interne faktorer vil forretningskonsekvensanalyse også behandle problemer, der opstår uden for virksomhedens kultur. Dette inkluderer vurdering af risikoen for virksomheden ud fra den aktuelle økonomi, konkurrence på markedet og endda virksomhedens omdømme blandt forbrugere. Som en del af denne del af BIA vil bestræbelserne på at bestemme, hvad forbrugere synes om kvaliteten af produkterne, hvordan de sammenlignes med lignende tilbud fra konkurrenter, og endda hvor godt kundeservicen og supporten opfylder kundernes behov blive undersøgt detaljeret. . For så vidt angår virksomhedens omdømme, vurderes vurdering af markedets tillid eller hvad andre på markedet synes om virksomheden også væsentligt. Når der opdages problemer, der kan underminere virksomhedens funktion på markedet, kan der træffes foranstaltninger for at korrigere problemerne og minimere risikoen.
Når strategien for virksomhedspåvirkningsanalyse anvendes på en ansvarlig måde, kan virksomheder være forberedt på en bred vifte af eventualiteter. Begivenheder, der kan true kunde- og leverandørtillid, kan adresseres proaktivt og holde skaderne på et minimum. Samtidig, hvis der er brugbare eventualiteter, kan chancerne for forretningsforstyrrelse af en eller anden grund holdes til et minimum, hvilket viser markedet og forbrugerne, at virksomheden er i stand til at håndtere omstændigheder, der vil få et mindre selskab til at folde.