Hvad er Business Systems Engineering?
Business Systems Engineering er en detaljeret tilgang til at identificere og implementere forretningsprocesser, opgaver og transaktioner, der kræves for at drive en virksomhed. Hovedkomponenten i denne tilgang er Business Process Engineering, der består af en gennemgang af forretningsprocessen, et detaljeret arbejdsstrømkort og dataanalyse. Business Systems Engineering gennemføres normalt under en udvidelse eller som svar på sky-rocketing driftsomkostninger. Målet er at finde en omkostningseffektiv og effektiv måde at drive en virksomhed på.
En forretningsprocesgennemgang er en del af Business Systems Engineering. Det involverer at identificere en række elementer inden for virksomheden, herunder de mål og aktiviteter i virksomheden, med det mål at omarbejde den måde, virksomheden gør forretning på. De specifikke processer, der bruges til at producere et produkt og levere det til kunden, såvel som supportelementerne såsom materialer, arbejdskraft og infrastruktur, skal evalueres.
Et andet aspekt af Business Systems Engineering er kortlægning af arbejdsstrøm. Dette er et grafisk værktøj, der bruges af virksomheder til at illustrere strømmen af materialer og information, der kræves for at gennemføre et mål. Det skitserer dataene på en sekventiel måde for at vise, hvordan et specifikt job afsluttes fra det indledende koncept til det færdige produkt eller service. De faktiske grafdiagrammer arbejdsstrømmen med specifikke symboler og kan repræsentere en hel proces eller bare en del af den. Et arbejdsstrømningsdiagram kan tilpasses til forskellige enheder i virksomheden.
Business Systems Engineering involverer også målinger, som er en standardforanstaltning, som ydeevnen måles på. Normalt involverer disse identificering af nøgleforretningsindikatorer på specifikke områder såsom markedsføring, fremstilling og salg. Kundegrundlag og væksthastighed for kundebase er to indikatorer for fremskridt inden for markedsføring. For at evaluere fremstillingen, rSpiste af produktion og produktionsmængde måles normalt. Salgsvolumen og procentdel af afkast analyseres normalt for at evaluere, hvordan salgsafdelingen har det.
Et selskab foretager normalt en evaluering af sin forretningsproces, når økonomien bremser. Efterhånden som ordrer for produktet eller tjenesten falder, ser virksomheden generelt efter måder at reducere omkostningerne på. Dette kan inkludere at kombinere forskellige enheder inden for virksomheden eller midlertidig stopproduktion af et bestemt produkt.
I tider med økonomisk vækst kan et selskab også evaluere sin forretningsproces for at udvide og vokse. Dette kan omfatte tilføjelse af yderligere produktionslinjer eller introduktion af nye tjenester. Implementeringen af nye systemer kræver også generelt de oplysninger, der er opnået gennem forretningssystemsteknik.