Hvad er marketing-til-forretningsmarkedsføring?
Business-to-business marketing er reklamer for varer eller tjenester til virksomheder snarere end forbrugere. Mange virksomheder bruger råvarer, mellemprodukter eller hjælpeprodukter, når de producerer varer og tjenester. Virksomheder ser til andre virksomheder for at købe disse materialer, og det er her marketing-til-forretningsmarkedsføring kommer til at spille. I stedet for traditionelle reklamemetoder bruger de fleste virksomheder interne salgsteam eller andet personale til at kontakte potentielle købere. Dette er nødvendigt, da reklame for forretningsvarer eller tjenester kan være ineffektive til at øge salget.
Producenter er primære brugere af råvarer. De har brug for disse ressourcer for at producere de fysiske varer til forbrugerne. I henhold til den økonomiske teori om komparativ fordel vil producenter købe råvarer fra andre virksomheder, der tilbyder den bedste service og pris på de pågældende varer. Derfor vil råvareleverandører engagere sig i erhvervsmæssig markedsføring for at informere producenterne om tilgængelige materialer, og hvordan disse genstande vil hjælpe fabrikanten med at producere et produkt af højere kvalitet, samt hvorfor fabrikanten bør købe produktet fra den pågældende leverandør.
Business-to-business marketing er typisk specifik for en branche eller en gruppe af erhvervssektorer. For eksempel vil virksomheder inden for skibsfart, distribution eller lagerindustri sandsynligvis bruge hjælpematerialer eller tertiær emballagematerialer. Derfor vil virksomheder, der sælger produkter såsom strækomslag, kasser, paller eller lignende materialer, målrette mod virksomheder i disse brancher. Dette kan betyde, at internt salgspersonale håndterer salg via telefon eller via e-mail-korrespondance. En anden mulighed er at sende salgsrepræsentanter, der vil kontakte købere personligt. Salgspersonalet er ansvarlig for at generere kundeemner og tilbyde kontrakter til virksomhederne for at øge indtægterne.
Nogle virksomheder tilbyder muligvis også marketingtjenester fra virksomhed til virksomhed. Ligesom deres kolleger, der reklamerer for reklame, fokuserer disse virksomheder på at arbejde med virksomheder for at hjælpe dem med at sælge deres varer eller tjenester til andre virksomheder. Disse forretningsmarkedsføringsvirksomheder fungerer som formidlere mellem forskellige virksomheder. Når man går tilbage til den komparative fordelsteori, har virksomheder, der sælger mellemliggende eller andre forretningsgoder og tjenester, muligvis ikke evnen til at specialisere sig i markedsføring af disse produkter. Derfor vil de ansætte et forretningsmarkedsføringsfirma for at hjælpe dem med at få salg.
En anden mulighed i marketing-til-forretningsmarkedsføring er at købe kundeemner fra en marketinggruppe. Disse grupper indsamler information via websteder, e-mail-forespørgsler, telefonsamtaler eller andre midler. Disse "kundeemner" sælges derefter til et firma, der søger at markedsføre varer eller tjenester. Dette sparer en virksomhed værdifuld tid i at generere kontakter, som deres produkter ser ud til. Leadgenerering er ret almindelig, hvilket betyder, at virksomheder, der sælger varer og tjenester til andre virksomheder, skal kunne finde disse kundeemner temmelig let.