Hvad er katalogmarkedsføring?
Katalogmarketing er en af de mere almindelige strategier, der bruges til at fremme salget af varer og service, og klassificeres normalt som en direkte salgsmetode. Fremgangsmåden indebærer forberedelse af en liste over varer, der tilbydes til salg, normalt med en beskrivelse af hvert produkt, prisen og andre relevante data. Mens traditionel katalogmarketing er forbundet med udskrivning af kataloger, der distribueres via mailen, kan denne samme fremgangsmåde også bruges som en del af markedsføringskonceptet i butikken såvel som merchandisingindsats, der udføres online.
Med den mest almindelige form for katalogmarketing forbereder og distribuerer en trykt kopi af et katalog til forbrugerne. Denne tilgang til markedsføring er ikke ny, da mange detailhandlere bruger kataloger, der er sendt med posten til kunderne lige siden 1800-tallet. I midten af det 20. århundrede var det ikke ualmindeligt, at disse kataloger blev omtalt som "ønskebøger", da modtagere ofte ville bruge detaljerne i katalogerne til at identificere varer, de ønskede at købe på et tidspunkt i fremtid.
Sammen med postkataloger via posten kan katalogmarketing også bruges som en butikssalgsmetode. Mange stormagasiner inkluderer en katalogafdeling i planløsningen, der giver kunderne mulighed for at gennemse og bestille fra katalogerne, mens de faktisk er i butikken. Betalingsbetingelser arrangeres normalt på det tidspunkt. Nogle butikker vil også strategisk placere gratis kataloger i nærheden af indgangene, så shopper let kan tage en, når de kommer ind eller forlader butikken, en strategi, der ofte kan udløse ekstra salg over tid.
Næsten hver type forhandler har brugt katalogmarketing gennem årene. Specialbutikker såvel som store stormagasinkæder har brugt denne tilgang til at forbinde og generere salg fra forbrugere. De fleste af katalogerne vil omfatte bestillingsoplysninger, der skitserer de forskellige metoder, som forbrugerne kan placere ordrene, lige fra telefonopkald til leverandøren til at indtaste ordren på et online sted. Leveringsmulighederne varierer også, lige fra levering direkte til forbrugerens bopæl eller anden angivet adresse, til levering af varerne til den lokale filial af forhandleren og meddelelse til kunden, når ordren er klar til afhentning.
Mens markedsføring af katalog normalt betragtes som en strategi, der kræver distribution af trykt materiale, bruger mange forhandlere også ofte online kataloger. Disse elektroniske kataloger giver mulighed for hurtig søgning baseret på varenavn, prisinterval og andre relevante faktorer. Mange tillader også forbrugeren at vælge emner til placering i en virtuel indkøbsvogn, og derefter bruge online-metoder til at betale for varerne og arrangere forsendelse. En af fordelene ved online katalogmarkedsføring er, at shoppere bogstaveligt talt kan foretage køb døgnet rundt, en klar fordel i forhold til mere traditionelle metoder.