Hvad er forbruger-til-forbruger-e-handel?
Forbruger-til-forbruger-e-handel er den praksis, hvor de enkelte forbrugere køber og sælger varer via Internettet. Den mest almindelige type af denne form for transaktion kommer via auktionswebsteder, selvom online fora og klassificerede også tilbyder denne type handel til forbrugerne. I de fleste tilfælde hjælpes forbruger-til-forbruger-e-handel, også kendt som C2C-e-handel, af en tredjepart, der påbegynder transaktionen for at sikre, at der modtages varer og betalinger. Dette giver en vis beskyttelse for forbrugere, der deltager i C2C e-handel, hvilket giver dem mulighed for at drage fordel af de priser, der er tilbudt af motiverede sælgere.
Der er fire forskellige typer e-handel eller elektronisk handel, som er køb og salg af varer eller tjenester gennem brug af computerteknologi og internettjeneste. Elektronisk handel kan finde sted mellem virksomheder, også kendt som e-handel mellem virksomheder, eller mellem forbrugere og virksomheder, der kan henvise til enten e-handel mellem virksomheder og forbrugere eller e-handel mellem kunder og virksomheder. Den endelige type er e-handel mellem forbrugere og forbrugere, der tager virksomheder ud af billedet og giver mulighed for transaktioner mellem forbrugere via Internettet.
Auktionswebsteder, ligesom den ekstremt populære eBay, har for nylig dukket op over hele Internettet og repræsenterer den mest populære form for e-handel mellem forbrugere og forbrugere. På en auktionsside vil en forbruger lægge varen eller varerne til salg, og derefter vil andre brugere byde på varerne. Den bruger, der har den højeste pris på den tildelte tid for salget, vil modtage den pågældende vare.
For at sikre, at transaktionen finder sted, bruger forbrugere, der er involveret i denne type e-handel, ofte en tredjepart til at påbegynde transaktionen. Dette kan komme i form af en betalingstjeneste, der holder de involverede penge eller et online escrow-selskab, der følger alle dele af transaktionen. Derudover giver mange auktionssteder også brugerne mulighed for at bedømme kvaliteten af de varer, der er købt fra en bestemt sælger, og derved vise pålideligheden af dem, der tilbyder varerne til salg.
Der findes andre websteder, der er afsat til processen med e-handel mellem forbrugere og forbrugere. Online klassificerede websteder fungerer ligesom den typiske klassificerede annonce i en avis. En bruger laver en annonce, der beskriver de varer eller tjenester, der tilbydes, og den ønskede pris, og andre brugere, der søger disse varer eller tjenester, kan svare. En anden mulighed er et online forum, der er afsat til en bestemt type produkt eller service, selvom forbrugere måske har sværere tid med at undersøge pålideligheden af websteder som denne.