Hvad er konverteringsmarkedsføring?
Konverteringsmarkedsføring er, når en markedsføringstaktik eller teknik overbeviser en udsigt eller kunde om at tage en bestemt handling, såsom at foretage et køb. Dette udtryk bruges oftest, når man diskuterer internetmarkedsføring. Konverteringsmarkedsføring beskriver handlingen med at konvertere en besøgende til et forretningswebsted til en kunde ved at foretage et køb direkte fra webstedet.
For eksempel antages en besøgende på webstedet nogle varer i online indkøbskurv. Før jeg afsluttede kassen, opgiver besøgende imidlertid webstedet ved at prøve at forlade webstedet. En konverteringstaktik kan være at få en pop-up-boks, der dukker op på skærmen, der bekræfter, at besøgende virkelig ønsker at opgive ordren. Pop-up-boksen kan give et særligt tilbud til besøgende om at forsøge at lokke ham eller hende til at blive på hjemmesiden og enten fortsætte med at shoppe eller afslutte kassen. Dette særlige tilbud kan omfatte en procentdel af ordren, gratis forsendelse eller en bonusgave med ordren.
konverteringsmarkedsføring er enmålbart koncept. For at beregne konverteringsfrekvensen bestemmer webstedsejeren procentdelen af besøgende på webstedet, der foretager et køb eller konverteres til en kunde. Hvis 100.000 besøgende går til webstedet om en måned og 30.000 foretager et køb, er konverteringsfrekvensen ca. 33 procent. Mens konverteringsmarkedsføring primært bruges til at beskrive online marketingkonverteringer, kan det også bruges til offline marketingmetoder.
I et offline eksempel sender et firma 100.000 postkort til udsigter og tidligere kunder, der tilbyder en kupon, hvis modtagerne placerer en ordre online eller ved at ringe til kundeservice. Virksomheden kan spore, hvor mange telefonopkald eller online ordrer der kommer ind ved at bede kunderne om den specielle salgsfremmende kode, den udskriver på postkortene. Igen, hvis omkring 30.000 ordrer kommer ind fra denne markedsføringsindsats, er konverteringsfrekvensen ca. 33 procent. Dette er en formularaf marketingtest, der giver virksomhederne mulighed for at maksimere konverteringsfrekvenserne, forbedre deres markedsføringsindsats og øge salget.
Virksomheder kan bruge konverteringsmarkedsføringsrater til at bestemme, hvor effektiv eller ineffektivt et marketingstykke er. For vellykkede markedsføringskonverteringsfrekvenser kan virksomheden efterligne stykket igen for at prøve at påkalde lignende resultater. For mislykkede konverteringer eller for at forsøge at øge konverteringsfrekvenserne, kan virksomheder finjustere tilbudet eller et element i marketingstykket for at se, om satsen ændres.