Hvad er omkostninger pr. Konvertering?

Omkostning pr. Konvertering er det beløb, der er brugt til at konvertere en føring til et salg. Hovedformålet med at beregne omkostningerne pr. Konvertering er at sikre, at en virksomhed ikke bruger mere på at erhverve sine kunder, end de er værd. For at beregne dette nummer er omkostningerne ved en marketingkampagne divideret med det samlede antal salg, der er resultatet af kampagnen. Dette nummer kan derefter sammenlignes med den gennemsnitlige kundeværdi for at afgøre, om der skal foretages justeringer af marketingkampagnen. Hvis den gennemsnitlige kundeværdi er lavere end omkostningerne pr. Konvertering, mister virksomheden penge og skal straks foretage justeringer.

Sammenligning af omkostningerne pr. Konverteringsberegning med den gennemsnitlige kundeværdi kræver nogle omhyggelige overvejelser. Det, der oprindeligt kan virke som en kostbar marketingkampagne, kan faktisk være meget rentabel, når man ser på livstidsværdien af ​​sine kunder i stedet for den gennemsnitlige værdi af deres oprindelige køb. For eksempel, hvis en virksomhed finder ud af, at dens cusTomers bruger i gennemsnit $ 15 amerikanske dollars (USD) den første måned, men returnerer og bruger i gennemsnit $ 200 USD hele året rundt, så kan det undervurdere sin kundeværdi, hvilket får marketingkampagnen til at virke for dyr.

Online-annoncering via Cay-Per-Click (PPC) -kampagner bruger ofte omkostningerne pr. Konvertering som et metrisk værktøj. Det giver virksomheder mulighed for at sammenligne resultater af forskellige kørekampagner for at sikre, at deres omkostninger pr. Konverteringstal ikke er højere, end de burde være. For eksempel, hvis en virksomhed driver en PPC -kampagne, der viser omkostningerne pr. Konvertering er $ 8 USD, men virksomhedens samlede omkostninger pr. Konvertering er $ 7 USD, skal den overveje at justere sin online -kampagne. En anden måde, det kan bruges på, er at sammenligne flere kørende marketingkampagner for at se, hvilke der er mere effektive.

Hvis omkostningerne pr. Konvertering er nødvendig til en online marketingkampagne tilTjenester eller genstande, der er købt offline, og derefter bestemmelse af omkostningerne pr. Konvertering kan blive lidt vanskeligere. I stedet for at bruge salget som en måde at overvåge konverteringen på, skal en anden metrisk identificeres, og derefter skal sandsynligheden for, at nogen når denne metrisk, beregnes. For eksempel, hvis en virksomhed tilbyder konsulenttjenester og finder ud af, at 75 procent af dem, der kontakter dem gennem kontaktformularen, konverteres til betalende kunder, vil den bruge antallet af formularindgivelser til at beregne dets omkostninger pr. Konvertering. Virksomheden kunne tage 75 procent af det samlede antal indsendelser og bruge dette som dets antal konverteringer, for eksempel.