Hvad er donoradministrationssoftware?
Donoradministrationssoftware er et værktøj til sporing og organisering af mange af de opgaver, der er forbundet med en organisations donorer og fundraising-indsats. Det kan bruges til at hjælpe med at planlægge donorgenkendelse, holde styr på donationer og organisere kontaktoplysninger. Donoradministrationssoftware kan også hjælpe med fundraising-bestræbelser, såsom at holde styr på bevillingsfrister, udsigter og forskning. Det overordnede formål med softwaren er at maksimere effektiviteten af en organisations indsamlingsindsats, når de vedrører donorer.
Et af de vigtigste elementer i donoradministrationssoftwaren er kontaktdatabasen. En effektivt administreret og udnyttet adresseliste er en af de vigtigste faktorer i fundraising. Det kan bruges både til domstol for nye donorer og til at holde kontakten med de nuværende tilhængere. Sendinger sendes ofte af en lang række årsager, såsom taknoter, invitationer til specielle begivenheder og nyhedsbreve. Kontaktdatabasen kan også bruges til at sikre, at organisationen holder kontakten med alle tidligere donorer, bestyrelsesmedlemmer og andre personer, der på en eller anden måde har bidraget til årsagen.
Donoradministrationssoftware kan også bruges til at spore individuel bidragyderaktivitet. Dette kan omfatte en fortegnelse over tidligere kontakter, såsom mailinger, tildelte anerkendelser og begivenheder, som donoren har deltaget i. Det kan også holde styr på, hvornår der er foretaget donationer, og i hvilket beløb.
Der er ofte flere funktioner i donoradministrationssoftwareprogrammer, der kan lette opgaven med at administrere store databaser med information. Mange programmer har avancerede søgefunktioner, evnen til at generere rapporter og standardindstillinger, der kan hjælpe med gentagne dataindtastning. Der er også programmer, der muliggør sortering af information efter forskellige kriterier, så den kan bruges til en lang række formål.
Et andet fælles træk ved donoradministrationssoftware er forskellige værktøjer til at levere påmindelser og sporing for forskellige frister og ansvarsområder. Dette kan omfatte hjælp til at huske bevillingsfrister og sende korrespondance. Nogle programmer holder også styr på opgaverne, når de er afsluttet, så hvis der er flere personer, der arbejder med en enkelt donor, er det lettere at undgå fejlkommunikation eller unødvendigt arbejde.
Donoradministrationssoftware kan også hjælpe med at spore forskellige slags gaver. Ud over penge kan dette omfatte tjenester, forsyninger og varer, der er doneret til auktion. Et program er muligvis også i stand til at samle informationerne til et dokument til finansiel rapportering. Nogle programmer har også muligheden for at dele gaver mellem forskellige fundraising-initiativer.