Hvad er marketing med e-mail-databaser?
E-mail-databasemarketing er, når virksomheder sender målrettede elektroniske meddelelser til kunder, enkeltpersoner eller virksomheder i håb om, at forbrugerkøb vil stige. Virksomheder erhverver e-mail-adresser gennem websteder, kommentarkort, undersøgelser eller ved at købe adresserne fra en tredjepart. E-mail-databasemarkedsføring udnytter teknologien, der allerede er i brug af virksomheder og forbrugere til at generere kundeemner og skabe direkte markedsføringskanaler, som konkurrenter muligvis ikke bruger.
Generering af e-mail-lister er ikke meget vanskeligt i dagens forretningsmiljø. Mange virksomheder kræver, at kunder opretter konti eller indtaster e-mail-adresser, når de bruger virksomhedens websted. Dette tvinger kunder til at give virksomheden en e-mail-adresse, der kan give mulighed for markedsføring af e-mail-databaser på et fremtidig tidspunkt. For at bevare et godt omdømme giver mange virksomheder kunder mulighed for at fravælge, fjerne deres e-mail fra databasen eller begrænse mængden af e-mails, de modtager fra virksomheden. Virksomheder kan også oprette politikker, der begrænser salget af kundens e-mail-adresser til eksterne virksomheder.
Brug af e-mail-adresser til markedsføring og reklame kan øge muligheden for virksomheder til at sprede deres budskab. Mange personer har mobile enheder, der giver dem mulighed for at modtage information i et nær realtidsformat. Virksomheder kan maksimere markedsføringsmuligheder ved at sende e-mails i spidsbelagte shoppingtider. For eksempel kan en virksomhed samarbejde med en undersøgelsesvirksomhed for at bestemme, hvornår de fleste personer handler i butikkerne i løbet af dagen eller aftenen. Med disse oplysninger kan virksomheder oprette en automatisk marketing-e-mail i et forsøg på at nå forbrugerne i disse tider. Tilføjelse af en kupon kan øge chancerne for, at en forbruger foretager et køb i butikken.
En anden mulighed for markedsføring via e-mail-databaser er at opdele forbrugere i forskellige demografier. F.eks. Beder forbrugerne om at give specifikke oplysninger såsom indkomst, placering, alder, køn, familiestørrelse og anden statistik, gør det muligt for virksomheden at skræddersy e-mail-marketingmeddelelser endnu mere. Dette giver i sidste ende en stor organisation eller virksomhed mulighed for at oprette regionale beskeder til markedsføring og reklame.
E-mail-databasemarketing giver også virksomheder mulighed for at oprette en enkel formular-meddelelse, der bruges gentagne gange. Ved at oprette et par grundlæggende skabeloner kan virksomheden derefter indsætte e-mail-beskeden let ved hjælp af en computerformel. Dette mindsker det marketingpersonale, der er nødvendigt for at oprette og udvikle meddelelser. Den elektroniske form kan også indeholde sporingsoplysninger, der lader virksomheden vide, hvilke oplysninger der er mest efterspurgt af forbrugerne. Gennem denne datasporing kan virksomheder yderligere forbedre fremtidige e-mail-marketingmeddelelser.