Hvad er e-mail-marketing?
E-mail-marketing er reklamer for et produkt, service eller brand via elektronisk mail. E-mail-marketing kan bruges til at forbedre forholdet mellem en virksomhed og dets kunder eller til at få nye kunder. For at få potentielle kunders e-mail-adresser skal virksomheder enten betale et gebyr til en e-mailmægler, bruge en abonnementstjeneste eller stole på henvisninger fra eksisterende kunder. Mange virksomheder bruger selvfølgelig en kombination af disse metoder.
E-mail-marketing er især populær, fordi det kan være meget billigere end traditionel mail-marketing. Når alt kommer til alt påhviler e-mail ikke udskrivnings- eller portogebyrer. Dette betyder dog ikke, at e-mail er gratis. En e-mail-marketingkampagne kan faktisk pådrage sig et antal forskellige typer gebyrer. Hvis virksomheden ansætter nogen til at designe, skrive kopi til eller overvåge e-mails på nogen måde eller har en fuldtidsmedarbejder til denne type arbejde, skal denne persons løn eller gebyr tages i betragtning. Der vil desuden være et gebyr, hvis e-mail-adresserne købes gennem en e-mailmægler.
En af de store ting ved e-mail-marketing er, at det kan nå et bredt publikum på kort tid. Desuden kan en e-mail-markeringskampagne indeholde et antal på hinanden følgende e-mails, der bygger på hinanden. En af de mest almindelige former for en e-mail-markeringskampagne med en bygning er en, der er målrettet mod en bestemt kommende dato, såsom jul, fedre eller mindedag.
Hvis for eksempel en møbelbutik planlægger et stort Veterans Day-salg, sender de muligvis en e-mail til deres kunder et par uger i forvejen, hvor de annoncerer salget. Yderligere e-mails ugen før og dage før salget kan også sendes som påmindelser for at styrke den første e-mail. Nogle virksomheder inkluderer endda særlige promoveringskoder og kuponer i deres e-mails.
En af ulemperne ved e-mail-marketing er noget, der kaldes spam. Spam er ordet for både et fortinnet kød og en e-mail, der sendes til et stort antal mennesker med ringe skøn. Spam er e-mail-marketingversionen af tæppebombning. Faktisk inkluderer de fleste e-mail-tjenester spamfiltre, der lukker ud sådanne e-mails fra deres kunders generelle indbakke.
Hvis du overvejer en e-mail-marketingkampagne, skal du sørge for, at din praksis er i overensstemmelse med spam-love. For eksempel er spam til voksne indhold behandlet ved lovgivning i henhold til De Forenede Staters CAN-SPAM Act (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act). Hvis administratoren af din internettjeneste desuden mener, at du muligvis sender spam, kan din e-mail-tjeneste muligvis blive lukket midlertidigt.