Hvad er incitamentmotivation?

Tilskyndelsesmotivation er et psykologisk koncept, der er baseret på den forudsætning, at folk reagerer på incitamenter. Det vil sige, at individer normalt er tvunget til at handle på en given måde, hvis der er en opfattet fordel for dem. Markedsfeltet anvender for eksempel incitamentmotivationskonceptet i kampagner for at tiltrække og fastholde kunder. En måde, mange virksomheder opnår dette på, er ved at implementere incitamentsprogrammer til at skabe et loyal kundegrundlag. For eksempel kan de belønne loyalitetspoint pr. Køb og derved tilskynde til regelmæssige køb, så pointene kan akkumuleres op til et bestemt niveau, og derefter vil kunden modtage et givet rabat.

Grundlæggende kan incitamentmotivation skabe et gensidigt fordelagtigt forhold mellem en virksomhed og dets klientel. Kunderne kan drage fordel af regelmæssige rabatter, som yderligere kan oversættes til besparelser. På den anden side kan virksomhederne modtage en stabil og regelmæssig indkomst fra loyale kunder. Desuden kan virksomheder gennem incitamentsprogrammer være i stand til at måle kundeadfærd og finde ud af, hvilke områder de skal fokusere og praksis at opgive. Dette kan også være en central rolle i indsatsen for brandopbygning og forstærkning.

Undersøgelser har vist, at købsmotivation understøttes af visse incitamenter. For eksempel kan en kunde se et markedsføringsstykke, der lover to par sko til prisen for en kun i en begrænset periode. I dette tilfælde kan rabatmængden og den tidsbegrænsede placering være attraktiv og give et hurtigt svar. Derfor kan dette øge salget i en relativt kort periode.

Desværre kan incitamenter til at købe bestemte produkter i nogle tilfælde komme med en nedadrettelse. For eksempel kan virkningerne vise sig at være skadelige for personer, der er impulsive shoppere. Dette gælder især, hvis de er lydhøre over for salg og alle former for rabatter, hvilket kan være skadeligt for deres økonomiske helbred, hvis de er tvunget til at bruge uageligt og unødvendigt. Derfor er ikke alle incitamentmotiveringsindsats fordelagtige.

Begrebet incitamentmotivation er ikke begrænset til noget felt. Virksomheder bruger dette koncept i deres mange interne programmer for at tiltrække og vedligeholde talentfulde individer, der er afgørende for at nå deres mål. En af måderne, hvorpå virksomheder opnår dette mål, er brugen af ​​aflønningspolitikker. Disse skitserer medarbejderens lønnsstruktur, den type præstation, der garanterer bonus, rejser til eksotiske steder og andre forudsætninger.

For eksempel kan en medarbejder arbejde ekstra hårdt for at tjene en bonus. En sælger eller kvinde kan trække alle stop, så han eller hun kan øge salget markant. Dermed øger han eller hun chancerne for at optjene en udlandsrejse, som virksomheden betaler. Her fordeles både firmaet og medarbejderne generelt, når overskuddet øges, og medarbejderen nyder godt af bonusen eller enhver anden form for forudsætning.