Hvad er outsourcing af infrastruktur?

Infrastruktur outsourcing er en underleverandørtjeneste, hvor forvaltningen af ​​en organisations IT-systemer og applikationer håndteres af en tredjepart. Selv om disse tjenester er blevet meget populære i nyere tid, er begrebet outsourcing ikke helt nyt. Faktisk startede virksomheder som EDS, IBM og Unisys infrastrukturen outsourcing tendensen i de tidlige 1990'ere ved at gribe det fulde ejerskab af de ansatte og it-aktiver i klientselskaber.

Styring af en virksomheds IT-infrastruktur og applikationer udføres ofte fra en ekstern placering, normalt i tjenesteudbyderens datacenter. Nogle vælger lokale faciliteter, mens andre vælger at outsource offshore. I den typiske ordning træffer entreprenøren en række proaktive foranstaltninger og afhjælpende foranstaltninger for at sikre, at alle kundens IT-aktiver altid vil være tilgængelige for sine kunder. For de fleste virksomheder gælder denne tilgængelighed for mere end bare servere.

Når man indgår en infrastruktur outsourcing-aftale, kan et firma også modtage styring af sine netværksrutere og switches, sikkerhedsmekanismer, desktops og perifere enheder, disklagring og båndbredde. I et ideelt miljø arbejder tjenesteudbyderen med kunden for at opbygge en tilpasset, skalerbar løsning, der er skræddersyet til deres behov. Fordi entreprenøren typisk administrerer alle aspekter af infrastrukturen, kan denne type aftaler frigøre den tid, en virksomhed har brug for at fokusere på sine kerneinitiativer, hvilket hjælper organisationen dramatisk med at øge sin forretningseffektivitet.

I de fleste tilfælde har outsourcing af infrastruktur sigte på at fjerne smerter, forvirring og omkostningskompleksiteter ved levering af it-tjenester til virksomheder med begrænsede eller ingen dedikerede it-ressourcer. Selv virksomheder med en it-afdeling på plads kan drage fordel af muligheden for at kontrollere omkostningerne og spore, hvor dens økonomiske ressourcer bevæger sig, samtidig med at de får de IT-tjenester, som virksomheden kræver. Med den rigtige løsning har en organisation potentiale til i høj grad at forenkle sin infrastruktur og reducere omkostningerne ved it-drift.

Infrastruktur outsourcing kan hjælpe med at fremskynde væksten i en virksomhed ved at frigøre tid og interne ressourcer, der giver den mulighed for at fokusere udelukkende på dens kernekompetencer. Dette afhænger dog alt af tjenesteudbyderen. Organisationer, der kræver enhver form for outsourcing af forretningsprocesser, opfordres til at opsøge respektable entreprenører, der har en dokumenteret track record i branchen, og som kun bruger det bedste inden for it-praksis. At vælge en partner, der skal overdrage infrastrukturstyring, er en vigtig beslutning, der kan have en varig indflydelse på virksomheden.