Hvad er M-Commerce?

M-handel er et udtryk, der bruges til at henvise til den voksende praksis med at udføre økonomiske og salgsfremmende aktiviteter med brug af en trådløs håndholdt enhed. Udtrykket m-handel er en kort for mobil handel og anerkender, at transaktionerne kan udføres ved hjælp af mobiltelefoner, personlige digitale assistenter og andre håndholdte enheder, der fungerer med internetadgang. Mens det stadig var i sin spædbarn, er konceptet med m-handel blevet forfinet i de senere år og begynder at blive mere populært.

Et af de grundlæggende eksempler på m-handel har at gøre med at modtage salgsfremmende kampagner via den håndholdte enhed. Den mest almindelige applikation vil involvere tjenesteudbyderen, der sender tekstbeskeder til abonnenten, der reklamerer for nye produktudbud, gratis forsøg på yderligere tjenester eller andre typer reklamekampagner. Abonnenten bliver ikke opkrævet et gebyr for tekstmeddelelsen og kan ofte svare med en returnerende tekstmeddelelse uden at pådrage sig nogen form for gebyr. Flere større mobiltelefonitjenester ud for abonnenter til at vælge denne type m-handel eller blive udelukket fra at modtage meddelelserne.

Tilbud, der modtages ved hjælp af m-handel, kan accepteres og betales for brug af håndholdt enhed. Hvis en kunde for eksempel vælger at svare på et tilbud, er der normalt flere betalingsmuligheder tilgængelige. Den mest almindelige mulighed er at tilføje et gebyr til den månedlige faktura for leverede tjenester. Imidlertid tilbyder mange virksomheder, der udøver m-handel, også muligheden for at betale for varen ved hjælp af et kreditkort, der er knyttet til SIM-kortet på den håndholdte enhed.

For tiden er brugen af ​​m-handel mere fremtrædende i Europa og Asien. Men med lanceringen af ​​forbedrede tjenester med mobiltelefoner og andre mobile enheder, begynder konceptet også at blive mere almindeligt i Nord- og Sydamerika. I øjeblikket vokser m-handel i Canada og USA konstant, mens Brasilien fører Sydamerika med at omfavne denne forbedrede teknologi.