Hvad er ledelse efter undtagelse?
Ledelse med undtagelse er en tilgang, der undertiden bruger metoder og procedurer uden for de normale politikker og procedurer for at nå et bestemt formål. Denne tilgang kan bruges som en del af svaret på et problem, der opstår under et specifikt projekt eller i løbet af en eller anden form for løbende funktion i virksomhedsstrukturen. Dette udseende af en eller anden form for afvigelse fra de forventede eller budgetterede resultater kræver tilpasning og i nogle tilfælde opgive normale styringsprocesser til fordel for en tilgang, der sandsynligvis vil give et positivt svar på de unormale resultater.
I mange tilfælde kræver ledelse med undtagelse eller (MBE), at lederen delegerer specifikke funktioner til andre, der er en del af teamet eller gruppen påvirket af de unormale resultater. Inden for rammerne af denne medarbejders pligter vil han eller hun sandsynligvis bruge processer, der er designet til specifikt at imødegå denne afvigelse, mens resten af teamet fortsætter med at bruge standardprocedurer og fremgangsmåder til at styre andre virksomhedsfunktioner.
Graden af involvering, som lederen bevarer i denne proces, vil variere afhængigt af virksomhedskulturen og undtagelsens art. I nogle tilfælde vil ledelsen med undtagelse fokusere på at udvikle en alternativ procedure til at tackle problemet og derefter aflevere ansvaret for at implementere denne procedure til et medlem af hans eller hendes team. Denne tilgang har en vis fortjeneste, idet undtagelsen behandles uden at skabe unødige krav til lederens tid. Dette hjælper med at sikre, at andre funktioner, der ledes af lederen, ikke lider på grund af manglende opmærksomhed, hvilket gør det muligt for virksomheden at fortsætte med at fungere med en højere effektivitetshastighed.
Med en ledelse med undtagelsesmetode holdes manageren ansvarlig over for overordnede i virksomhedens kommandokæde, men undgår faren ved at mikromanere aktiviteterne for hvert teammedlem. Hvis man antager, at teammedlemmerne vælges med omhu og er styrket af den rigtige træningstype, bruger lederen mindre tid på at kigge over hver medarbejders skulder og mere tid på at fungere som en facilitator og en ressource til hvert af hans eller hendes medlemmer hold. Slutresultatet af ledelse med undtagelse kan være den trinvise udvikling af nuværende medarbejdere til lederstillinger, der kan være tilgængelige i årene fremover, samt muligheden for medarbejdere til at udvikle og demonstrere talenter og evner, der måske har været mindre synlige i en mere restriktiv atmosfære.