Hvad er marginale analyser?

Marginalanalyse er en proces, der søger at identificere forholdet mellem de yderligere eller marginale fordele, der modtages ved at deltage i en bestemt aktivitet og de ekstra omkostninger, der er forbundet med den aktivitet. Målet med denne type analyse er at få en idé om den samlede tilfredshed, der kan udledes af indsatsen, mens man også overvejer både primære og tilknyttede omkostninger forbundet med den særlige indsats. Dette gør det meget lettere for forbrugerne at sammenligne forskellige indkøbsmuligheder og gå sammen med den, der giver mest tilfredshed, mens den stadig betragtes som værd at prisen er.

Forbrugerne har en tendens til at bruge marginale analyser som en selvfølge, når de vælger mellem to eller flere lignende produkter. Dette gøres ved at identificere den primære fordel, der stammer fra hvert produkt, derefter bestemme, om der er andre aspekter af de enkelte produkter, der vil give en vis yderligere fordel eller incitament. For eksempel kan en forbruger sammenligne to forskellige vaskevaskemidler, som begge er i stand til effektivt at rengøre tøj, og finde ud af, at omkostningerne for hvert produkt er ens. Selv om begge produkter opfylder dette primære behov og betragtes som rimelige med hensyn til omkostninger, vil forbrugeren ofte følge med det produkt, der giver den mest ønskelige duft til det vasket tøj, en sekundær eller marginal fordel, der øger ønsket af det særlige brand af vaskemiddel.

Denne samme proces med marginalanvendelse anvendes, når en forbruger vælger mellem to restauranter. Mens de to restauranter tilbyder lignende entréer til lignende priser, har en restaurant et ry for at servere større portioner. En forbruger, der ikke har noget imod at spise rester, kan betragte de større portioner som en ekstra eller marginal fordel, der kan opnås uden meget ekstra omkostninger. Som et resultat af denne øvelse af marginale analyser nyder forbrugeren en del af entréen på restauranten og tager resten hjem for at blive spist den aften eller den næste dag.

Nøglen til processen med marginal analyse er forståelse og korrekt evaluering af ændringerne i variabler, der kunne svinge resultatet af beslutningsprocessen. For eksempel kan det vaskemiddel, der blev foretrukket tidligere, blive afvist næste gang, da forbrugeren er træt af duften. På samme måde kan spisestuen vælge en anden restaurant, når de spiser ude igen, på grund af det faktum, at den anden restaurant tilbyder et bredere udvalg af side retter med den ønskede entré. Skift i forbrugersmag eller ændringer i prisfastsættelse er variabler, der kan have indflydelse på, hvilke primære og sekundære fordele en forbruger identificerer sig med en given købsoption, og som gør en forskel i forbrugerens endelige beslutning.