Hvad er markedsadfærd?
Markedsadfærd er en bred økonomisk betegnelse, der refererer til adfærd hos forbrugere, virksomheder eller aktiemarkedet. Det analyseres og bruges ofte til at generere forskellige markedsføringsstrategier, der sigter mod at øge salget eller mærkegenkendelsen, når de handler med virksomheder og forbrugere ved at analysere deres købsadfærd. Nichemarkering tager ofte højde for måldemografien, de mest sandsynlige forbrugsbehov, der adresseres af et produkt, og den mest effektive reklamestimuli til at starte en vellykket kampagnestrategi. At forstå aktiemarkedets adfærd er også vigtigt for investorer, der ønsker at forudsige tendenser, tid til markedet eller vælge de bedste forretninger til deres investeringer.
Forbrugeradfærd er et af de mest almindelige fokus i markedsteori, og den indeholder elementer i økonomi og finans samt psykologi og sociologi. Både transaktions- og relationsmarkedsføring spiller ind i denne teori, og hver forsøger at maksimere salget i henhold til forskellige strategier. Relationsmarkedsføring kapitaliserer på markedsadfærd ved at opbygge brand-anerkendelse og langsigtede relationer med kunderne, hvilket sikrer høje procentvise returbesøg. I modsætning hertil fokuserer transaktionsmarkedsføring på de enkelte transaktioner og drager fordel af forbrugeradfærd med det mål for øje.
Der er flere modeller for forbrugeradfærd, hvoraf den mest almindelige er black box-modellen. Denne model foreslår, at der er både interne og eksterne faktorer, der påvirker en forbrugers købsbeslutning. Interne faktorer inkluderer individuelle træk, såsom personlig historie, livsstil, holdning og selve beslutningsprocessen, som inkluderer mærkesammenligninger, søgning efter data om et produkt og opførsel efter at have foretaget et køb. Eksterne faktorer inkluderer forbrugerens omgivende miljø, såsom de aktuelle økonomiske forhold eller kulturelle tendenser, samt de implementerede markedsføringsstrategier. Disse strategier inkluderer normalt valg af et passende prispoint for et produkt, optimering af dets formål og design og skabelse af effektiv reklamestimulering, salg eller andre kampagner.
Markedsadfærd kan også henvise til aktiemarkedets adfærd. Nogle af de samme observationer fra forbrugeradfærdsanalyse kan anvendes til købs- og salgsadfærd på aktiemarkedet. For eksempel vil mange investorer sandsynligvis sælge deres aktier, når markedet falder ned og købe, når det er stigende, og mange andre vil handle i henhold til gruppeadfærd. Meget af denne daglige fluktuation på aktiemarkedet er simpelthen "støj", og den langsigtede markedsadfærd er en helt anden. At forstå disse tendenser kan hjælpe investorer med bedre at forstå aktiemarkedet, hvornår de skal købe og sælge, og hvilke investeringsstrategier der er bedst.