Hvad er markedsundersøgelser?
Markedsintelligens er praksis med at indsamle information om markedet for et produkt eller en tjeneste for at hjælpe en organisation med bedre at planlægge sin markedsføringstaktik. Det involverer at undersøge det tilgængelige kundegrundlag for at komme med forudsigelser om, hvordan produktet kan fungere i fremtiden. Markedsintelligens inkluderer også forskning og udvikling af midler til at øge salget. Det er en type konkurrencedygtig intelligens.
Markedet er det samlede navn for alle potentielle købere af et produkt eller en tjeneste. Generelt ser fagfolk på markedsundersøgelser sig på størrelsen på markedet, når markedet sandsynligvis vil vokse, og eksisterende markedsmodeller for hver type organisation. Markedsintelligens kan udføres, før et produkt eller tjeneste tilbydes til salg eller efter at det er i produktion for at fremme fortsat distribution af produktet.
Det vigtigste mål med markedsundersøgelser er at forbedre produktets succes effektivt og til en så lav pris som muligt. Ved hjælp af markedsundersøgelser kan en virksomhed foretage et veluddannet gæt om, hvornår og til hvem de skal prøve at sælge deres varer. Det kan også hjælpe et firma med at beslutte, hvor de skal placere sine annoncer. Omkostningerne ved reklame kan være høje, så det kan være en kostbar fejl at vælge et ineffektivt marketingmedium.
Typer af markedsundersøgelser inkluderer intern og ekstern intelligens. Intern intelligens indsamles ved at indsamle, organisere og analysere information, som virksomheden modtager under dens normale operationer. Oplysninger, der analyseres, når du opretter intern intelligens, inkluderer regnskabsark, salgsark og information om lageranalyse.
Markedsanalytikere bruger data til at forudsige, hvad der kan ske i lignende fremtidige situationer. Indsamlede data kan undersøges alene eller sammenlignes med andre typer data for at bestemme årsager til markedstendenser eller produktionsfejl og estimere, hvad der kan ske i fremtiden. En efterretningsekspert, der analyserer intern intelligens, kan muligvis bruge salgs- og lagerdataene til at forudsige fremtidige salgstendenser for virksomheden. Disse data kan bruges til at lave tidlige planer for nødvendige processer som promovering af et produkt og planlægning af produktion.
Ekstern intelligens er intelligens leveret af eksterne analytikere, der vurderer det marked, som en virksomhed udfører. Denne type intelligens kan også omfatte markedsinformation fra aviser eller artikler fra analytikere, der fremsætter forudsigelser baseret på deres fortolkninger af markedsdata-resultater. En musiker, der læser en musikforretningskolonne af en analytiker i musikbranchen, ville forske på ekstern intelligens til hans marked. Når man bestemmer medier til markedsføring, er ekstern intelligens normalt mere relevant end intern intelligens til annonceringsbeslutninger.