Hvad er mobil forretningsinformation?
Mobil forretningsintelligens er muligheden for at få adgang til data fra en enterprise business intelligence software-applikation på en mobil computerenhed. Business intelligence henviser til softwareprogrammer, der samler, gemmer og analyserer data, der stammer fra en virksomheds aktiviteter. Et primært eksempel på forretningsinformation er kundeforholdsstyringssoftware, der identificerer kunders købspræferencer og opførsel med data, der er opnået fra deres køb.
Med introduktionen af forretningsinformationssoftware har ledere og ledere typisk haft adgang til nødvendige oplysninger på traditionelle computerskriveborde og laptops. Efterhånden som brugen af mobile computerenheder er steget, herunder brugen af internet-kompatible mobiltelefoner, er der udviklet forretningsoplysningsapplikationer til disse enheder. Mobil forretningsoplysningsapplikationer giver brugerne mulighed for at få adgang til den software, der gemmer de oplysninger, de har brug for.
Mange teknologibrugere finder, at mobile computerenheder er mere praktiske på grund af deres mindre størrelse og bærbarhed. I et hurtigt forretningsforhold, der kan omfatte omfattende rejser til forskellige virksomhedssteder, giver mobile enheder ledere mulighed for at kommunikere og udføre væsentlige arbejdsopgaver på en mere effektiv måde. Mobil forretningsinformation applikationer kan holde ledere informeret om, hvad der måske har forårsaget visse operationelle problemer.
For eksempel kan en mobil forretningsundersøgelsesapplikation give ledere i et telekommunikationsfirma mulighed for at finde ud af, hvorfor en større kundes ordrer på nye tale- og datalinjer er forsinket. Softwaren vil sandsynligvis holde styr på, hvornår ordrene blev placeret, hvilket trin de befinder sig i, hvem der håndterer det aktuelle trin og hvilke skridt der er taget for at korrigere forsinkelsen. En mobil business intelligence-applikation vil også sandsynligvis give ledere en analyse af typen af ordre, den gennemsnitlige tid, det typisk tager at gennemføre, og de vigtigste grunde til, at det kan støde på nogle problemer.
Nogle af applikationerne integrerer serversoftware, mens andre importerer grafer, tabeller og rapporter. Oplysninger, der sendes til mobile enheder via business intelligence-applikationer, kan videresendes via e-mail og socialt netværkssoftware direkte fra enheden. Derudover kan applikationer såsom global positioneringssoftware og kort kombineres med intelligensapplikationer til at automatisere dataregistreringsfunktioner.
Fra 2011 er der et par mærker, der har hjulpet markedet på mobil forretningsinformation. Der er andre, der har potentiale og arbejder på at udvide deres enheds muligheder. Ligesom enhver ny teknologi har mobil intelligens sine tidlige adoptører og sine bagvær. Nogle virksomheder ser endnu ikke værdien i disse applikationer.