Hvad er online salg og marketing?
Online salg og marketing er brugen af Internettet og andre elektroniske medier til at sælge og markedsføre produkter og tjenester. Disse marketingfolk bruger en række forskellige websteder, søgemaskiner, sociale medier og e-mail til at give information til potentielle købere. Online salg og markedsføring betragtes som et billigt format for at nå købere, så mange virksomheder bruger mediet til at udvide rækkevidden af traditionelle marketingprogrammer.
Marketing- og placeringsstrategier for online salg og marketing varierer afhængigt af virksomhed og produkt de værktøjer, som hver virksomhed bruger, er dog stort set de samme. Nogle virksomheder vælger at opdele deres potentielle købere i segmenter og markedsføre for hvert segment i overensstemmelse hermed. Disse segmenter kan opdeles for online salg og markedsføring i dem, der vil blive kontaktet på en en-til-en-basis, dem, der kontaktes på en nichebasis, og dem, der kontaktes på et geografisk grundlag. Hver virksomhed kan segmentere sit marked på en måde, der bedst passer til deres produkter og tjenester.
Generelt bruges søgemaskinen til direkte salg, hvor fokus er på en-til-en-basis. Dette gør det muligt for virksomheden at bringe den potentielle køber til en online butik, virksomhedens websted eller firmablog for at lære mere om det specifikke produkt. Online salg og marketing ved hjælp af denne metode når et bestemt sæt mennesker, der leder efter et lignende produkt.
Nichemarketing går efter en gruppe mennesker, der er interesseret i et specifikt produkt snarere end et generaliseret produkt. Et eksempel på denne form for online salg og markedsføring ville være at fokusere på personer, der ønsker at kajak på deres ferie versus dem, der ønsker at feriere tæt på havet. Når de potentielle købere søger efter en ferie destination, kan de søge efter havkajak i stedet for en strandferie. Virksomheden er mere tilbøjelige til at sælge ved at fokusere direkte på de mennesker, der ønsker at bruge deres produkt snarere end dem, der ønsker et mere generisk tilbud.
Forskellene mellem push and pull-teknologier påvirker den måde, hvorpå hver virksomhed udfører sit online salg og markedsføring. Der er tilgængelige værktøjer, der giver en virksomhed mulighed for at skubbe information ud til potentielle købere, der bruger internettet og bærbare håndholdte enheder. Virksomheder bruger disse værktøjer, når de vil skubbe information, der ligner en reklame på et fjernsyn. Pull-teknologier giver virksomhederne mulighed for at give information på oversigtsniveau under en kampagne med et link til et andet sted for at få mere dybdegående information.