Hvad er organisationsudvikling?
Organisationsudvikling er en struktureret indsats for at evaluere effektiviteten af en organisation og identificere specifikke strategier, der øger effektiviteten og i sidste ende produktiviteten i den organisation. Denne tilgang bruges af både virksomheder og almennyttige enheder og vil normalt involvere flere aktivitetsfaser, der begynder med en vurdering af organisationen og slutter med implementeringen af nye politikker og procedurer og muligvis omstrukturering af selve den grundlæggende driftsmodel. Det endelige mål med ethvert forsøg på organisationsudvikling er at sikre, at enheden fungerer på en måde, der giver optimale resultater i dag, og udstyrer enheden til at være forberedt på eventuelle udfordringer, der måtte opstå i morgen.
Der er en række forskellige tilgange til organisationsudvikling, hvor nogle hævder ikke at være optaget af at gøre de samme ting bedre, eller fungere som et træningsredskab for den nuværende arbejdsstyrke. Andre tilgange ser disse to begivenheder som en del af det naturlige resultat af den igangværende udvikling af en organisation og ser således bestræbelserne på at engagere disse spørgsmål som et integreret element i udviklingsprocessen. Mens tilgange kan være forskellige, er de fleste enige om, at det er nødvendigt at skabe permanent ændring, der har en positiv indflydelse på organisationskulturen, herunder tankegangene for alle involverede personer, for at organisationsudvikling kan finde sted.
Organisationsudviklingsprocessen fungerer lige så godt med nye enheder som med organisationer, der har været i drift i en årrække. I en hvilken som helst indstilling er det første skridt at evaluere organisationens funktion, som den ser ud i dag, og hvordan denne funktion relaterer til opfyldelsen af enhedens langsigtede mål. Dette giver information om, hvad der fungerer meget godt, hvad der ikke fungerer så godt som forventet, og hvad der ikke fungerer overhovedet.
Efter denne indledende evaluering udvikles foreslåede ændringer i organisationens struktur og funktion. Hver af disse foreslåede ændringer køres gennem en række simuleringer, der gør det muligt at identificere, hvilken af disse ideer der sandsynligvis vil give de ønskede resultater. Ofte identificerer simuleringsfasen også udfordringer til implementeringen af disse ændringer og gør det muligt at identificere andre forskydninger i tankesæt eller procedure, der i sidste ende vil tjene organisationen godt.
Den sidste fase af organisationsudviklingen er den faktiske implementering af de ændringer, der anses for at være de mest effektive til at bevæge organisationen mod dens mål. Som en del af denne implementering finder også en periode med vurdering af virkningen af disse ændringer sted. Dette øger muligheden for at finjustere disse ændringer og dermed forbedre organisationen på alle niveauer.
Det er vigtigt at indse, at organisationsudvikling ikke er noget, der udføres én gang, og aldrig behøver at gennemføres igen. Mange faktorer kan påvirke en organisation, der kræver løbende ændringer eller skift i, hvordan tingene gøres på lang sigt. Når et firma for eksempel vokser, kan politikker, procedurer og endda virksomhedsfaciliteter kræve ændringer eller forbedringer for at flytte virksomheden ud over, hvor den er i dag. Af denne grund er organisationsudvikling en løbende proces snarere end en opgave, der skal udføres og aldrig kontaktes igen.