Hvad er procesbaseret styring?
Procesbaseret ledelse er en ledelses- eller ledelsesmetode, der søger at definere de politikker, der styrer organisationens drift, og udvikle procedurer, der mest effektivt giver disse politikker form og funktion. Når man fungerer korrekt, gør denne tilgang til processtyring det muligt at strukturere den daglige drift, så virksomhedens mission, mål og værdier altid er i centrum for, hvad der er og ikke gøres på arbejdspladsen. Som med mange tilgange til ledelseseffektivitet, giver procesbaseret styring ikke en ultimativ løsning, der aldrig ændres, men i stedet giver rammen, hvor ledere kan forfine driften, når og efter behov, mens de stadig giver kontinuitet for alle, der er involveret i produktionsprocessen.
Mens der er forskellige tilgange til procesbaseret styring, bruger mange virksomhedens vision som udgangspunkt for at udvikle det væsentlige i ledelsesstrategien. Ved at gøre virksomhedens vision klar for alle, der er involveret i ledelsesprocessen, bliver det meget lettere at se på forskellige strategier for organisering af afdelinger, skabe kommunikationslinjer og etablere et arbejdsmiljø, hvor alle segmenter i virksomheden arbejder i samme ende . Da hver mulig proces eller procedure overvejes, kan ledere beslutte, om denne tilgang er i harmoni med visionen, eller om den på en eller anden måde forhindrer virksomheden i at realisere denne vision.
Sammen med visionen overvejer procesbaseret ledelse også etablering og eventuel realisering af specifikke mål. Både langsigtede og kortsigtede mål er inkluderet i denne proces. Hvis man antager, at virksomhedens mål er i harmoni med visionen for virksomheden, kan målene tjene som benchmarks for, hvor godt virksomheden holder sig til sin vision. Hvis de interne procedurer, der er på plads, gør det muligt at bevæge sig mod opfyldelsen af disse mål og er i tråd med virksomhedens vision, praktiserer managementteamet en procesbaseret ledelsesmetode, der er i virksomhedens bedste interesse.
Det er vigtigt at bemærke, at selvom en virksomheds vision er mindre underlagt ændringer, kan mål og procedurer, der bruges til at nå dem, ændre sig fra tid til anden. Faktorer som ændringer i forbrugernes krav, ændringer i den generelle økonomi og nødvendigheden af at udvikle nye eller forbedrede produktlinjer vil have en vis indflydelse på, hvordan ledere fungerer inden for deres respektive ansvarsområder. Af denne grund opfordrer det grundlæggende i procesbaseret ledelse altid ledere til at evaluere aktuelle procedurer i lys af nye udviklinger og tage skridt til at justere virksomhedens struktur og funktion, så den kan fortsætte med at fungere med den højeste effektivitet som muligt.