Hvad er produktstyring?
Produktadministration er en organisatorisk funktion i erhvervslivet, der fokuserer på udvikling af produkter og brand extensions. Denne metode er typisk fokuseret på de interne aspekter af et produkts livscyklus, mens projektmarkedsføring fungerer på de ydre aspekter af det samme produkt. Mens nogle dele af produktstyring finder anvendelse på eksisterende projekter, bruges størstedelen af disse metoder på nye produkter eller til at udvide virksomheden til nye områder.
Teknikkerne til produktstyring begynder længe før et produkt udvikles. Ledere ser på de eksisterende markeder og finder steder, hvor deres virksomhed er dårligt repræsenteret, eller hvor der er mangler i nye produkter. Levedygtigheden af at oprette projekter til at tackle disse problemer bestemmer, om virksomheden vil ændre en eksisterende produktlinje, starte en ny linje eller blot afvise at komme ind på dette marked.
Inden virksomheden indleder en ny eller ændret operation, udfører specialister i produktstyring undersøgelser for at bestemme den nøjagtige retning af linjen. Disse undersøgelser fokuserer på to områder, markedslevedygtighed og individuel interesse. Markedets levedygtighed fokuserer for det meste på lignende produkter, der i øjeblikket findes på markedet, og forsøg på lignende projekter, der har mislykket i fortiden. Ved at stille spørgsmål til disse områder kan produktledere bestemme, om markedet mangler et segment, eller om markedet ikke kan understøtte segmentet.
Individuel interesse drejer sig normalt omkring panelgrupper. En gruppe mennesker udsættes for idéen om produktet. De vurderer deres individuelle interesse for produktet, hvor meget de vil betale, hvad produktet får dem til at tænke over osv. Mellem resultaterne af de to områder ved virksomhederne, om de skal fortsætte med produktudvikling og den retning, de skal gå i .
Det næste trin i produktstyring er udvikling. Dette trin er det første trin, der indeholder et faktisk produkt. I dette trin arbejder team af mennesker sammen for at skabe og udvikle den nye linje. Dette kulminerer med en prototype eller alfa-version. Denne version cirkuleres blandt testere for at få deres meninger, som derefter bruges til at skabe en række opdaterede prototyper.
Dette er typisk, når produktstyring og produktmarkedsføring splittes. Teaser-information relateret til det nye produkt frigives, hvorved kundebasen lyster. Dette er typisk kun almindeligt med nye produkter; linjemodifikationer genererer sjældent tilstrækkelig offentlig interesse til at berettige til en fuldstændig annoncekampagne. Selvom det er usædvanligt, at et produkt skrotes på dette tidspunkt, kan det stadig ske.
Den sidste fase er frigivelse. Produktet placeres i butikker, og kundebaseret feedback fra bredbasis begynder at komme ind. Selvom efterfrigivelsesfunktioner som kundesupport og produktudvidelse er vigtige koncepter, behandler et typisk produktadministrationsteam dem ikke. Den feedback, projektet genererer, bruges til at undersøge markedet for nye huller, og cyklussen begynder igen.