Hvad er rentabilitetskontrol?
En af de vigtigste grunde til, at virksomheder opstår, er at tjene penge. Som det gamle ordsprog siger, hvis udgiften overstiger indkomsten, bliver ens vedligeholdelse ens undergang. Kort sagt, hvis det koster mere at betjene end mængden af indtægter, der genereres til at dække udgifter og tjene lidt ekstra, foldes virksomheden snart. Når det drejer sig om at sikre, at virksomheden forbliver sund, er der nogen, der har brug for opgaven med rentabilitetskontrol. Her er nogle ting, som enhver virksomhedsperson skal forstå om processen med rentabilitetskontrol og dens rolle i at opretholde en sund virksomhed.
I sin bredeste forstand er rentabilitetskontrol processen med at evaluere indtægtsproducerende evnen for de tilbudte varer og tjenester samt vurdere de supporttjenester, der kræves for at markedsføre og producere varen eller tjenesten. Tanken er at sikre, at ethvert produkt eller en tjeneste, der tilbydes, genererer tilstrækkelig indkomst til ikke kun at dække de samlede omkostninger ved at stille varen eller tjenesten til rådighed, men også for at opnå en nettoresultat for virksomheden.
Som et eksempel er en langdistanceleverandør nødt til at sikre, at deres servicetilbud tilbyder en sådan pris, at det skaber balance mellem at være konkurrencedygtig og dække alle omkostninger forbundet med servicelevering. Dette inkluderer generering af tilstrækkelig bruttofortjeneste til, at virksomheden kan ansætte personer, der korrekt kan betjene kundekonti, såsom kundesupportpersonale, regnskabspersonale og teknisk supportpersonale.
Fra et markedsføringsmæssigt synspunkt er der også behovet for at udvikle markedsføringssikkerheder, der kan bruges i PR-kampagner og af salgsstyrken. Et segment af fortjenestekontrol er behovet for at opretholde markedsføringskontrol; det vil sige at sikre, at omkostningerne ved at offentliggøre tjenesten kan inddrives inden for en rimelig tidsperiode fra bruttoindtægterne genereret af salgsindsatsen. Uden tilstrækkelig bruttofortjeneste til at gøre en indsats værd, vil virksomheden snart foldes.
Sammen med at være i stand til at dække alle drifts-, markedsførings- og salgsomkostninger, vil virksomheden også ønske at opnå en nettogevinst af den tilbudte service. Mangel på rentabilitet, demonstreret ved realiseringen af en nettofortjeneste, vil til sidst betyde, at virksomheden ikke har nogen reel grund til at eksistere, og at den ophører. Den eneste måde at undgå denne situation er at engagere sig i rentabilitetskontrol og sørge for, at alle virksomhedens ressourcer udnyttes med maksimal effektivitet.
For eksempel vil et firma, der er klar til at dække alle udgifter, men har lidt tilbage at vise til deres indsats, ønsker at evaluere alle aspekter af operationen, fra personale til procedurer. Hvis der er positioner, der kan elimineres eller kombineres uden at gå på kompromis med effektiviteten, kræver rentabilitetskontrol, at disse handlinger finder sted. Skulle det blive konstateret, at driften er i top med ledere eller ledere, ville det at foretage nogle ændringer på disse niveauer være i overensstemmelse med solide procedurer for rentabilitetskontrol. I tilfælde af at nogle aspekter af operationen er outsourcet, og det bestemmes, at de kan udføres lige så godt i hus og til en lavere pris, falder disse ændringer under kategorien kompetent rentabilitetskontrol.
I den endelige analyse handler rentabilitetskontrol om at gøre det, der er til gavn for virksomhedens løbende liv, hvad enten det er at eliminere eller kombinere funktioner, trække ansvar i hus eller outsourcere dem til en lavere pris. Mens detaljerne varierer fra det ene firma til det næste, så længe konceptet med at bevare kvaliteten og slippe af med ikke-vigtige oplysninger, vil det resultere i mere nettoresultat, hvilket vil gøre alle involverede meget glade.