Hvad er tilsynsstyring?
Overvågningsledelse er handlingen med at lede medarbejdere i en virksomhed. Der er mange handels- og handelsskoler, såvel som samfundsskoler, der tilbyder certificering eller grader i dette område. Målet med sådanne kurser er at lære folk, hvordan de kan være effektive i tilsynspositioner. Uddannelse kan fokusere på at arbejde med store grupper, små grupper og også at køre hele virksomheder med overvågningsledelsesteknikker.
Målet for enhver, der er involveret i tilsynsstyring, skal være at hjælpe medarbejderne bedst muligt til at passe til en virksomheds behov. Sådanne handlinger som afholdelse af møder, gennemgang af præstationer, planlægning, tildeling af rejser eller bonusser og ansættelse eller fyring af ansatte kan alle være en del af nogens job på dette felt.
Afhængigt af et virksomheds infrastruktur kan de i tilsynsstyring have en masse magt eller have relativt lidt. For eksempel kan en vejleder være ansvarlig for planlægning og gennemgang, men ikke være i stand til at træffe beslutninger om rejser eller opsigelse af medarbejdere. Sådanne vejledere kaldes ofte mellemledelse. Deres primære mål er at sikre produktion, men alligevel mangler de ofte evnen til at give belønninger baseret på øget produktion.
Andre, der er involveret i denne type ledelse, kan have større kontrol over skattebeslutninger vedrørende et selskab, især når det drejer sig om rejse- eller ansættelses- og fyringsafgørelser. Ud over direkte overvågning af medarbejdere kan disse mennesker også administrere alle aspekter af en virksomhed eller en filial af en virksomhed. I små virksomheder praktiserer ejeren eller lederen ofte tilsynsstyring og er bemyndiget til at træffe større beslutninger, der påvirker medarbejdernes karriere. Nogle synes, det er at foretrække at have mere direkte adgang til en daglig leder, der fører tilsyn, da det at tale med en sådan arbejdsgiver muligvis kan resultere i mere direkte handling.
Det kan være frustrerende for tilsynsførere, der har lidt magt til godt eller dårligt over medarbejderne. De kan virkelig have deres medarbejderes bedste interesse i hjertet, men kan muligvis ikke vedtage ændringer, hvis ledelsen på øverste niveau ikke ønsker de samme ændringer. Ofte er de i mellemledelsen go-betweens for medarbejdere og chefer. Ofte er de den ulykkelige messenger af dårlige budskaber fra enten ansatte eller virksomhedschefer, og medarbejdere, der harme dem, ofte forpligter deres vrede.
De, der er gode til tilsynsstyring, er bedst, når de kan være inspirerende for medarbejderne og fremme god arbejdsmoral og øget produktion. Stillinger kan også besættes af folk, der forsøger at foretage specifikke ændringer i en virksomhed, såsom at ændre politikker, der medfører stor omsætning på en arbejdsplads.
Mange, der er ansat i tilsynsledelse, uddannes aldrig. Uddannelse kan imidlertid virkelig hjælpe en vejleder med at anvende effektive strategier i sit job. Selvom nogle mennesker har en naturlig måde at have medarbejdere på, vil mange udføre deres job bedre med uddannelse eller uddannelse. Ofte er medarbejdere sandsynligvis meget gladere med arbejdet hos en vejleder, der enten har en ”måde” eller uddannelse til virkelig at give fremragende ledelses- og interpersonelle kommunikationsevner.