Hvad er styring af teknologiændring?
Informationsteknologi er typisk en dyre virksomhed, der kræver omhyggelig planlægning og analyse. Virksomheder bruger denne automatisering som en metode til forbedring af produktivitet og overskud. Management af teknologiændringer er processen med planlægning af en IT-investering. Dette inkluderer typisk en detaljeret gennemgang af omkostninger, fordele og træningseffekter af ny automatisering for virksomheden.
En cost-benefit-analyse bestemmer den sande værdi af en ny investering for en virksomhed. Denne analyse bruges ofte som en del af processen til styring af teknologiændringer. Omkostnings-fordel-analysen kan gennemgås af ledere for at afgøre, om en IT-investering skal gennemføres. Nye processer, der genererer høj produktivitet og salg med lavere omkostninger, giver den bedste værdi for en virksomhed.
De fleste teknologiinvesteringer tager flere år at returnere værdien til en organisation. Denne tidsramme er kendt som en ROI-beregning. Styring af teknologiændringer bruger ROI-algoritmer til at bestemme fordelene ved ny teknologi. Et firma vil typisk kigge efter en ROI på mindre end tre år.
Når en virksomhed implementerer nye softwareprodukter i sin drift, vil ændringen typisk have langvarige omkostningseffekter. Dette inkluderer omkostninger til vedligeholdelse af hardware, licens og support, som kan vare mange år efter den indledende investering. Management af teknologiændringer tegner sig for disse omkostninger inden for en algoritme, der er kendt som samlede ejendomsomkostninger.
En teknisk opdatering er udskiftningen af en virksomheds computere og andre enheder. Denne opdatering af hardware og software udføres typisk hvert femte år. Teknologiændringsstyring er den formelle proces, der sporer behovet og omkostningerne i forbindelse med tekniske opdateringsbestræbelser. Dette inkluderer mobiltelefoner, laptops, computere og software.
Mange virksomheder er tvunget til at opgradere applikationer, fordi softwaren ikke længere understøttes af leverandøren. Dette er et almindeligt problem, fordi al software har indbygget forældelse. Når et produkt ikke understøttes, tvinges en virksomhed til at opgradere. Dette er en vanskelig beslutning for en virksomhed, der kræver effektive teknologiske ændringsledelsesteknikker.
Tilføjelse af ny teknologi kan have store indvirkninger på produktiviteten og ydeevnen for personale i hele virksomheden. Effektiv ændringshåndtering kræver en detaljeret gennemgang af de aktuelle forretningsprocesser, brugeruddannelsesstrategier og ændringshåndteringsmetoder. Når ny teknologi introduceres på en formel, strategisk måde, er det mere sandsynligt, at det omfavnes af organisationen.