Hvad er listen Ikke kalder?
Liste over ikke-opkald er et resultat af amerikansk føderal lovgivning, der forbyder telemarkedere at ringe til folk, der udpeger, at de ikke ønsker at blive kaldt. Opkaldslisten eller -registret blev ikke oprettet af den amerikanske føderale handelskommission i 2003 og er beregnet til at overholde den lov om forbrugerbeskyttelse, der blev undertegnet i lov i 1991.
Telefonforbrugerbeskyttelsesloven (TCPA) stammer fra de mange private borgeres klager over chikane fra telemarketers. Selv når telemarketers var høflige, var det ofte en irritation at besvare opkald fra folk, der prøvede at sælge ting. TCPA var dog ofte svært at håndhæve, fordi du var nødt til at modtage et opkald fra en telemarketer for at bede dem om ikke at ringe til dig. Det var klart, at der skulle gøres mere for at etablere juridiske grunde til at retsforfølge telemarkedere, der fortsatte med at kalde uinteresserede private borgere.
Ved at oprette en national ikke-kaldeliste og et register, kan folk nu utvetydigt hævde, at de ikke ønsker at blive kaldt af advokater. En person kan bevise, at de ikke ønsker at blive ringet op ved deres registrering, og enhver telemarketer eller sælger, der ringer til et privat hjem, har en måned til at fjerne personen fra eventuelle opkaldslister. Hvis et navn ikke fjernes, og opkald fra den samme virksomhed fortsætter, kan borgerne indgive en rapport om det krænkende firma. Denne proces gøres lettere med opkalds-ID, som hjælper med at forbinde telefonnumre til registrerede virksomheder.
Tilmelding til listen Ikke opkald er en meget enkel procedure. Du besøger blot registeret Ikke opkald online og indtaster dine telefonnumre, inklusive mobiltelefoner, og en e-mail-adresse. Derefter modtager du en e-mail med et link, som du klikker på for at bekræfte dine ikke-opkaldsliste-telefonnumre. Det tager cirka et minut at registrere. I henhold til loven er det ikke meningen, at telemarketer under alle omstændigheder skal ringe til mobiltelefoner, men det skader ikke at tilføje et mobiltelefonnummer, bare i tilfælde af.
Nogle mennesker kan ikke registrere sig på listen Ikke opkald. Forretningsområder er undtaget fra lovgivningen Ikke ringe til. Hvis du til enhver tid giver din tilladelse til virksomheder at kontakte dig, kan du stadig modtage krænkende opkald, selvom dit navn vises på listen Ikke kalder op. Der er også visse virksomheder, der kan ringe til dig på trods af listen over ikke opkald.
Mens listen Ikke opkald beskytter mod uopfordrede salgsopkald, kan virksomheder, som du allerede handler med, muligvis ringe til dig. For eksempel kan dit kabelselskab ringe og tilbyde dig en pakkeaftale, eller de virksomheder, der ejer aviser, du abonnerer på, kan muligvis ringe for at få dig til at fornye et abonnement. Virksomheder, som du skylder penge, kan altid kontakte dig, medmindre du erklærer konkurs, selvom dit navn vises på listen Ikke kalder.
Dem, der foretager legitime undersøgelser, har lov til at kontakte folk på listen Ikke kalde. Politiske opfordringer er også undtaget. Nogle undersøgelsesfirmaer er måske ikke så legitime, som de ser ud til. Hvis et undersøgelsesfirma beder om din tilladelse til at gennemføre et opfølgende opkald, og du er enig, kan de ringe og prøve at sælge dig noget. Dette har været tilfældet med Dove Foundation, der foretager en tilsyneladende legitim undersøgelse og derefter følger op med et salgskald. I nogle stater forhindrer lovgivning grupper som Dove Foundation i at handle på denne måde.
I 2004 vedtog Canada en lignende lovgivning som USA og oprettede et "Don't Call Call-register". I begge lande kan registreringsdatabasen med listen hjælpe med at forhindre angreb på privatlivets fred og resultere i færre uønskede opkald. Du kan også fortælle en telemarketer eller en person, der foretager en undersøgelse, om at fjerne dit navn fra en opkaldsliste. Denne anmodning skal respekteres, selvom du ikke er registreret på listen Ikke kalder op.