Hvad er formlen for forandring?
Formlen for ændring er en ligning, der bruges af forretningsførere til at indføre organisatoriske programmer til at overvinde inerti og forbedre effektiviteten og produktiviteten. Oprindeligt blev formlen for forandring postuleret af David Gleicher, lektor i økonomi ved Adelphi University, et liberalt kunst- og videnskabsuniversitet på Long Island i New York, New York, i USA. Gleicher arbejdede sammen med Richard Beckhard, en pioner inden for organisationsudvikling, ved at skabe den oprindelige formel.
kendt ofte som Gleichers formel, den oprindelige formel for ændring var C = (ABD)> X. I ligningen står C for forandring. Dette svarer til A, som er den aktuelle utilfredshed i en organisation, tider B, et ønske om en bedre tilstand af betingelser, tidspunkter D, en liste over praktiske trin for at få ændringer til at ske. X er de omkostninger, der skal betales eller overvindes for, at den faktiske ændring finder sted.
Kathleen Dannemiller, en medstifter af Dannemiller Tyson Associates, et ændringsstyringsfirma i USA, opdaterede formlen for ændring i 1992 til en mere forenklet formel, der er vidt brugt af erhvervslivet. Den nye version af formlen for ændring blev skrevet som D X V X F X CL> R. D stod for utilfredshed med aktuelle forhold, V for visionen om, hvordan ting kunne være, F til indledende praktiske (første) skridt hen imod forandring og CL for kreativt lederskab for at få processen til at fungere. Alle disse elementer, der blev ganget, måtte overvinde R, stående for modstand, for at forandring skulle finde sted og være langvarig.
Da definitionerne af hvert element i både Gleichers og Dannemillers formler er subjektive, falder formlen for ændring under kategorien Human Resource Management. Enhver formel anvendelse af ændringer i et forretningsmiljø er underlagt den unikke karakter, personligheder og motivationer hos de involverede mennesker. Ændringsstyring er et forsøg to Konto for dette og alligevel stadig foretage struktureret ændring af enkeltpersoner, der arbejder som hold mulige på en forudsigelig måde.
Begreber som formlen for ændringsarbejde fungerer ved regnskab for det faktum, at i betragtning af fælles statistikker i ændringsprogrammets samfund, 75% af alle forsøg på systematisk ændring af en organisation mislykkes. Bevidsthed om dette i både de indledende og senere versioner af formlen for ændring reflekteres, når modstand (R) ikke overvindes tilstrækkeligt, eller omkostningerne ved forandring (X) betales ikke, og ændringer sker ikke eller ikke tåler. At muliggøre fiasko i de ideer, der er udviklet af Gleicher og raffineret af Dannemiller, kan også gøre formlen til ændring, der er gældende ud over erhvervslivet.
Mange gange tilskrives manglende ændring til inerti inden for det nuværende miljø, og/eller det faktum, at ledelsens vision om, hvad andre i organisationen ønsker, er mangelfuld. Et eksempel givet af en fiasko i ledelsesvision af britisk forandringsprogram talsmand Mar MarK Eaton kaldes "The Somme Mindset" med henvisning til første verdenskrig i Somme i juli 1916, som var den værste enlige dag med tab i krigen for den britiske hær. Ledere troede på det tidspunkt, at slaget ville være let og afskedigede gentagne beretninger om soldater, der vendte tilbage fra fronten, der sagde, at de tyske forsvar var intakte. I stedet forstærkede de deres vision om forandring ved at tro på sjældne beretninger ved at vende tilbage til soldater, der hævdede, at den britiske offensiv lykkedes, hvilket i sidste ende resulterede i tabet af 60.000 engelske tab på en dag.