Hvad er formlen for ændring?
Formlen for ændring er en ligning, der bruges af forretningsførere til at etablere organisatoriske programmer for at overvinde inerti og forbedre effektivitet og produktivitet. Oprindeligt blev formlen for ændring postuleret af David Gleicher, lektor i økonomi ved Adelphi University, et liberalt kunst- og videnskabsuniversitet på Long Island i New York, New York, i USA. Gleicher arbejdede sammen med Richard Beckhard, en pioner inden for organisationsudvikling, med at skabe den originale formel.
Kendt som Gleichers formel, var den oprindelige formel for ændring C = (ABD)> X. I ligningen står C for ændring. Dette er lig med A, som er den aktuelle utilfredshed i en organisation, gange B, et ønske om en bedre tilstand af betingelserne, gange D, en liste over praktiske trin for at få ændringer til at ske. X er de omkostninger, der skal betales eller overvindes for faktisk ændring at finde sted.
Kathleen Dannemiller, en medstifter af Dannemiller Tyson Associates, et forandringsadministrationsfirma i USA, opdaterede formlen for ændring i 1992 til en mere forenklet formel, der er vidt brugt af erhvervslivet. Den nye version af formlen for ændring blev skrevet som D x V x F x CL> R. D stod for utilfredshed med de aktuelle forhold, V for syn på, hvordan ting kunne være, F for indledende praktiske (første) skridt mod ændring, og CL for kreativt lederskab for at få processen til at fungere. Alle disse elementer multipliceret måtte overvinde R, stå for modstand, for at ændringer kunne finde sted og være langvarige.
Da definitionerne af hvert element i både Gleichers og Dannemiller's formler er subjektive, falder formlen for ændring under kategorien af menneskelig ressourceforvaltning. Enhver formel anvendelse af ændringer i et forretningsmiljø er underlagt de unikke personers personlighed og motivation. Ændringsstyring er et forsøg på at redegøre for dette og alligevel gøre struktureret ændring af enkeltpersoner, der arbejder som teams, muligt på en forudsigelig måde.
Begreber som formlen for ændringsarbejde ved regnskabsaflæggelse af det faktum, at i betragtning af fælles statistikker i forandringsprogrammets samfund, mislykkes 75% af alle forsøg på systematisk ændring af en organisation. Bevidstheden om dette i både de indledende og senere versioner af formlen for ændring afspejles, når modstand (R) ikke er tilstrækkeligt overvundet, eller omkostningerne ved ændring (X) ikke betales, og ændring ikke sker eller ikke holder. Tilladelse for at mislykkes i de ideer, der er udviklet af Gleicher og raffineret af Dannemiller, kan også gøre ændringsformlen gældende ud over forretningsbestyrelseslokalet.
Mange gange skyldes manglende ændring til inerti i det nuværende miljø, og / eller det faktum, at lederskabets vision om, hvad andre i organisationen ønsker, er mangelfuld. Et eksempel på en fiasko i ledelsesvisionen fra den britiske ændringsprogramproponent Mark Eaton kaldes "The Somme Mindset" med henvisning til Somme i første verdenskrig i juli 1916, som var den værste enkeltdag med tab i krigen for den britiske hær. Ledere på det tidspunkt troede, at slaget ville være let, og afviste gentagne beretninger om soldater, der vendte tilbage fra fronten, og som erklærede, at de tyske forsvar var intakte. I stedet forstærket de deres vision om forandring ved at tro på sjældne beretninger fra tilbagevendende soldater, der hævdede, at den britiske offensiv lykkedes, hvilket i sidste ende resulterede i tabet af 60.000 engelske tab på en dag.