Hvad er vigtigheden af ​​marketingetik?

Generelt refererer etik til den måde, hvorpå folk forholder sig på en moralsk måde overfor andre i alle deres forskellige interaktioner. Marketingetik refererer specifikt til anvendelsen af ​​denne grundlæggende moral i udførelsen af ​​forretninger med deres forbrugere og andre beslægtede parter. En sådan praksis skal nødvendigvis omfatte et bevidst forsøg fra de virksomheder, der overvejes, til at anvende moralske principper, når de handler med klienter eller andre kunder, især når det drejer sig om produktion, prisfastsættelse og promovering af deres varer eller tjenester. Nogle etiske spørgsmål er universelle, mens andre stammer fra forskellige menneskers kultur og tro. Som sådan skal forskellige virksomheder nødvendigvis inkorporere denne overvejelse i deres markedsføringsetik.

Et eksempel på, hvordan markedsføringstaktikker kan udledes fra de kulturelle eller samfundsmæssige værdier for den bestemte gruppe af mennesker i miljøet, som virksomheden driver, kan forklares ved at bruge eksemplet med praksis til dyreforsøg. Nogle kulturer er mere fornærmet af spørgsmålet om dyreforsøg end andre på grund af den type værdier, der findes i disse samfund. Et kosmetikfirma i et mindre udviklet land, hvor fattigdom stadig er udbredt, har måske ikke den luksus at søge alternative former for testning af deres produkter. I dette tilfælde er emnet med dyretest muligvis ikke et stort emne, og endda kunderne er måske ikke for bekymrede over en sådan praksis, da de måske ikke har for mange alternativer. I modsætning hertil kan en virksomhed i et udviklet land blive udsat for boykot fra forbrugere, hvis de deltager i praksis, simpelthen fordi deres kultur er en af ​​velstand, og de har en masse alternativer til det produkt, der er produceret af denne producent.

Marketingetik kan også henvise til den måde, hvorpå en virksomhed præsenterer sine produkter for forbrugerne, såsom at deltage i dobbelt tale eller bevidst fejlagtigt at give oplysninger eller fakta for at generere mere salg og få mere overskud. For eksempel kunne et firma bevidst pakke sit produkt ud for at se ud som et andet populært produkt, selvom det ved, at dets egen version er substandard. Dette firma kan muligvis stole på, at ikke mange mennesker ser for tæt på til at fortælle forskellen mellem de to produkter. Ikke blot ville en sådan forkert anvendelse af markedsføringsetik være moralsk forkastelig, det ville også være grundlag for en retssag, hvis det andet selskab kan bevise, at det udnytter sin produktidentitet til at generere salg. Som sådan er spørgsmålet om anvendelse af markedsføringsetik et, der hjælper med at sikre, at forbrugere og klienter ikke får en rå aftale fra producenterne.