Hvad er processen med marketingplanlægning?
Marketingplanlægningsprocessen involverer at udføre en analyse, fastlægge mål, opstille budgetter og skrive planen. Virksomheder er nødt til at udføre grundig markedsundersøgelse for at begynde marketingplanlægningsprocessen. Denne information kan derefter bruges i en analyse til at opdage dens styrker, svagheder, muligheder og trusler, kendt som en SWOT-analyse. Ved at se på virksomhedens position internt og eksternt, kan markedsføringsplanens mål og mål bestemmes. Finansielle fremskrivninger og budgetter bør oprettes for hvert mål for at bestemme, om de er gennemførlige, og i bekræftende fald kan markedsføringsplanen formaliseres.
Udførelse af en SWOT-analyse er et af de første trin i marketingplanlægningsprocessen. Ved internt at se på virksomhedens styrker og svagheder, kan det opbygge en markedsføringsplan, der er centreret om dens individuelle position. Mulighederne og truslerne er eksterne forhold, som virksomheden skal være opmærksom på for at skabe en konkurrencefordel og forstå mulige problemer. Virksomheden bør ikke overse sine svagheder, men finde ud af måder at overvinde dem inden for markedsføringsplanen.
Etablering af mål og mål baseret på SWOT-analysetrinnet i marketingplanlægningsprocessen vil give virksomheden retning for dens overordnede plan. Disse mål skal være specifikke, opnåelige og målelige. Jo mere specifik det er, jo lettere vil det være for medarbejderne at følge og vide, om de er på mål. For eksempel, hvis målet er at øge webstedstrafikken med 75%, vil marketingfolk have en klar forståelse af, hvad der forventes af dem, og et specifikt mål at nå.
Oprettelse af økonomiske fremskrivninger og budgetfaser i marketingplanlægningsprocessen kan hjælpe marketingfolk med at forstå, om deres indvendinger og mål kan forfølges. Markedsførere skal sørge for, at ressourcerne er tilgængelige for hvert mål, samt have antal tilgængelige for at bevise, at det er en rentabel investering at bruge disse ressourcer. Under denne proces skal der indsamles input fra flere afdelinger for at kontrollere, at der er tilstrækkelige menneskelige ressourcer til at håndtere virkningerne af implementering af markedsføringsplanen. For eksempel bør marketingfolk diskutere med IT-afdelingen, hvis den vil være i stand til at håndtere den ekstra arbejdsbyrde, hvis der er en markant stigning i trafikken, eller hvis der skal tilføjes nye funktioner til hjemmesiden.
Skrivning af marketingplanen er den sidste fase af processen. Marketingplanen starter med virksomhedens missionerklæring og -mål, marketingundersøgelse og SWOT-analyse. Det næste afsnit skal omfatte markedsføringsmål og strategier, finansielle fremskrivninger og budget. Planen skal også omfatte strategier til at overvinde svagheder og trusler plus realistiske tal til støtte for eventuelle påstande eller forudsigelser.