Hvad er detailbranchen?
Detailbranchen indeholder små virksomheder og kæde butikker, der sælger produkter direkte til de enkelte forbrugere. Disse virksomheder kan kategoriseres baseret på deres signaturprodukter i "hårde" og "bløde" detailhandlere. Brancheeksperter klassificerer også detailhandlere som stormagasiner, lavprisbutikker og nichevirksomheder. Virksomheder i detailbranchen er generelt afhængige af sæson- og feriesalg for at styrke det årlige overskud. Denne industri kunne ændre sig markant i det 21. århundrede på grund af stigningen i elektronisk handel og stigende bekymring over produktkvalitet.
Forhandlere, der tilbyder hårde produkter til salg, fokuserer på holdbare varer bygget af plast, metal og træ. Hardline-detailhandlere spænder fra lokalt ejede butikker, der sælger sportsudstyr til detailhandlere, der sælger køleskabe og ovne. Dette detailsegment er ofte afhængig af mursten og mørtelforretninger til at sælge deres produkter på grund af forbrugernes interesse i hands-on test. Et andet segment af detailbranchen er "bløde" detailhandlere, der bærer varer fremstillet af klud, læder og andre bløde materialer. Bløde forhandlere inkluderer skobutikker og klæderier, der ansætter sælgere til at hjælpe kunderne med produktets pasform, farve og stil.
Et andet synspunkt på detailbranchen bruger produktsortiment og pris som et filter. Forbrugerne handler ofte i stormagasiner for at drage fordel af rimelige priser på hårde og bløde produkter. Stormagasiner konkurrerer med rabatforhandlere, der fokuserer på generiske versioner af populære produkter og bulkprodukter, der sælges til lave priser pr. Enhed. Nichevirksomheden forbliver i udkanten af detailbranchen, da afdeling- og lavprisbutikker går mod lavere priser. Nichevirksomheder inkluderer juvelerer, økologiske fødevaremarkeder og uafhængige boghandlere, der appellerer til smallere grupper af forbrugere.
Mange typer detailhandlere fokuserer hvert år på en håndfuld høje volumenperioder for at forbedre deres overskud. Perioden mellem Thanksgiving og jul har for eksempel en tilstrømning af salget, når forbrugerne handler efter feriegaver. Par ser efter chokolade, lykønskningskort og blomster omkring Valentinsdagen den 14. februar. Forbrugerne strømmer til stormagasiner og gavebutikker i de uger, der fører til morsdag og farsdag. Detailbranchen tilbyder også back-to-school-tilbud i sensommeren til forældre og studerende, der leder efter skoleartikler.
Detailhandlens fremtid kan have et skift fra traditionelle butikker til online detailhandlere, der sælger til nationale og internationale forbrugere. Det tidlige 21. århundrede omfattede den fortsatte vækst af virtuelle rabatbutikker og nicheforhandlere, der tilbyder produkter til under etablerede butikpriser. Disse rabatter er mulige på grund af reducerede driftsomkostninger for onlinebutikker såvel som øgede salgsmængder, der muliggør dybere prisnedskæringer. Denne tendens kan strække sig fra forbrugerelektronik og beklædning til apparater, dagligvarer og husholdningsartikler på grund af et voksende samfund af produktanmeldelseswebsteder. Forbrugerne er i stand til at søge efter anmeldelser på produkter, der sælges af onlineforhandlere for at undgå underordnede varer og finde de bedste tilbud.