Hvad er detailværdikæden?
Detailværdikæden er en række aktiviteter, der gør det muligt for virksomheder at sælge varer til forbrugerne. Hver aktivitet giver en lille del af værdien til den samlede proces. Fire trin er almindelige i detailværdikæden: producent, lager, transportør og leverandør. Alle dele er nødvendige for, at detailhandlere lagerfører deres hylder med forbrugsvarer. Selvom hver aktivitet tilføjer en lille del af omkostningerne til de produkter, der strømmer ind i butikken, er omkostningerne typisk mindre end detailbutikken, der går direkte til hver producent for varer.
Producenter er de virksomheder, der producerer varer. De omtales almindeligvis som konverteringsmidler. De tager råvarer og arbejdskraft som input ved hjælp af disse varer til at producere varer, der er værdsat af kunder. Få producenter har faktisk evnen til at sende varer direkte til detailsteder. Dette kræver behov for, at partnere i detailværdikæden tager varer fra producenten til lagre via transportører.
Lager lagrer en række detailvarer i deres faciliteter fra flere producenter. De indgår en kontrakt med en række forskellige producenter om at lagre varer for let distribution til detailforretninger. Større forhandlere kan have deres egne lagre. Dette gør det muligt for detailhandlerne at lokalisere distributionscentre i strategiske områder for let at levere varer til detailforretninger.
Luftfartsselskaber repræsenterer lastbilsfirmaer, der flytter varer fra et punkt til et andet. De leverer varer fra producenter til lager og lager til detailforretninger. Deres eneste formål i detailværdikæden er at arbejde som en service for hver virksomhed. Detailhandlere har sjældent lastbilafdelinger som en del af deres detailvirksomhed. De kontraherer denne service for at spare omkostninger på forsikring, brændstof, løn og vedligeholdelse.
Leverandører er det sidste trin i detailværdikæden. Detailhandlere kan eje deres egne forsyningskæder som en del af deres detailvirksomheder. Dette er de lokale distributionscentre, der leverer varer direkte til detailforretninger. Ikke alle detailværdikæder har leverandører som en del af deres processer. Detailhandlere kan undgå disse forretninger ved at arbejde direkte med lager for at levere varer ind i deres forretninger.
Teknologi gør det muligt for detailhandlere at forkorte ordreprocessen inden for detailværdikæden. Elektronisk bestilling sikrer, at detailforretninger bestiller varer i realtidsformat. Dette hjælper med at undgå lagerbeholdninger og reducerer muligheden for at miste salg fra forbrugerne. Elektroniske systemer fjerner også menneskelige fejl fra bestillingsprocessen. Medarbejdere behøver ikke at skrive papirer eller foretage telefonopkald til leverandører, lagre eller producenter.