Hvad er den typiske organisationsstruktur i en bank?
En banks organisationsstruktur inkluderer typisk en topdirektør, der understøttes yderligere af andre seniormedlemmer. I en detailbank adskilles strukturen typisk af de forskellige funktioner, der spænder fra elektroniske banktjenester til kundeservice og ledere af bestemte afdelinger. En institutionel bank er ofte meget segmenteret, hvor seniorledere fører hver afdeling.
Investeringsbanker er ofte globale og er blandt de største finansielle institutioner. Organisationsstrukturen i en bank i dette segment af finansielle tjenester er derfor ofte mangefacetteret og kompleks. En administrerende direktør (CEO) leder typisk alle bankens operationer, skønt der er andre topmedlemmer, herunder en finansdirektør (CFO) og flere administrerende direktører, der er udnævnt til at støtte administrerende direktørs rolle. Der er også et bestyrelse at påvirke en banks operationelle strategi og for at holde aktionærers bedste interesse i aktionærerne isind. En anden række afdelinger, herunder risikooverholdelse, investeringsbank og handel, bidrager også til en banks organisationsstruktur.
Front Office -operationer i en institutionel bank, såsom en investeringsbank, inkluderer jobopgaver, der kræver direkte kommunikation med klienter. Disse funktioner kan omfatte formueforvaltning, handel med finansielle værdipapirer eller investeringsbanketjenester. I disse afdelinger genereres overskud af salgsaktiviteterne, der udføres af disse investeringsfolk. En banks organisationsstruktur kan udvide til Mellemkontorstjenester. I dette segment fører fagfolk tilsyn med risikostyringsprocedurer og sikrer, at en finansiel institutions praksis forbliver i overensstemmelse med lovgivningsmæssige standarder.
Back Office -personale er et andet organisatorisk segment af en institutionel bank. Professionelle i dette afsnit tilbyder support to Personalet på frontkontoret. Disse personer kan være involveret i risikostyring, men udfører også de funktioner, der holder den interne operation i en bank, der kører ordentligt, såsom regnskabs- og personalestyring.
I en detailbankindstilling, hvor individuelle kontohavere foretager indskud, har organisationsstrukturen færre kanaler. Som en investeringsbank er der typisk en administrerende direktør, der er leder af organisationsstrukturen. Andre topledere inkluderer et leder af detailbank ud over en filialnetværksledningsprofessionel. En manager er også udpeget til at føre tilsyn med elektroniske transaktioner, der opstår i en bank, og denne del af operationerne kan muligvis grupperes som en del af informationsteknologidivisionen. Marketingoperationer kan være inkluderet som en del af kundeserviceinitiativer.