Hvad er den typiske organisationsstruktur for et hospital?
En typisk organisationsstruktur på et hospital er normalt en kombination af en hierarkisk og opdelingsstruktur, da der er en kommandokæde, hvor nogle niveauer er under et andet niveau, men medarbejderne er organiseret i afdelinger eller afdelinger, der har deres egne opgaver. Øverst i strukturen er administratorerne, efterfulgt af informationstjenesterne og de terapeutiske tjenester, som begge normalt er på samme niveau. Diagnostiske tjenester er også ved siden af de nævnte afdelinger sammen med supporttjenesterne. Hvis organisationsstrukturen på et hospital skulle tegnes, ligner den sandsynligvis en pyramide, med kun et par ledere øverst og flere underordnede i de lavere niveauer.
Det øverste niveau i administrationstjenesterne består af de mennesker, der normalt ejer og driver hospitalet som en forretningsvirksomhed. De er ansvarlige for at indføre politikker og budgettet i henhold til patienternes og medarbejdernes behov. Ofte kaldes disse mennesker bestyrelse, direktører, præsidenter og næstformænd. Afdelingsledere som hos kirurger og børnelæger kan også betragtes som en del af administrationstjenesterne.
Under administrationstjenesterne er informationstjenesterne, der er ansvarlige for at dokumentere alle nødvendige papirer i hospitalets aktiviteter. Dette inkluderer indhentning af patientens oplysninger ved indlæggelse, journaler og familiejournaler samt modtagelse af udgifter, der er afholdt under hospitalets ophold. Alle dokumenter arkiveres normalt ved hjælp af et edb-system, der gør det lettere at hente og sortere. Informationstjenesteafdelingen har også ansvaret for at opbevare personalerelaterede dokumenter, rekruttere nye medarbejdere og gennemføre seminarer for at uddanne både personale og patienter om nye spørgsmål og sundhedsnyheder. Personale under dette niveau kan omfatte receptionister, sekretærer og marketing specialister.
Organisationens struktur på et hospital inkluderer også en gruppe terapeutiske tjenester, måske mest anerkendt af patienterne, da det involverer læger, kirurger og terapeuter, der direkte behandler patienterne og deres forhold. Bortset fra de sædvanlige læger, der imødekommer de fysiologiske forhold hos patienterne, inkluderer de terapeutiske tjenester også mennesker, der hjælper patienter med andre behov, såsom psykologer, terapeuter, diætister og endda socialarbejdere. Sygeplejersker kan også være en del af denne gruppe og overvåge patienterne, når læger ikke er tilgængelige.
Diagnostiske tjenester er den afdeling, der er ansvarlig for maskiner og laboratorier. For at blive behandlet korrekt, kan patienter muligvis gennemgå en række test og ekstraktion af prøver, såsom blod- og urintest og magnetisk resonansafbildning (MRI). Prøver og billeder går normalt gennem laboratorier og diagnostikere til analyse, så den egentlige årsag til en sygdom identificeres, og læger kan administrere korrekt behandling.
Færdiggørelse af organisationsstrukturen på et hospital er de supporttjenester, der sørger for, at de medicinske forsyninger er rigelige, maskiner er i god stand, og hospitalet er rent og fungerer. Personale under denne afdeling vil omfatte ingeniører, elektrikere og servitører. Alle de nævnte afdelinger er vigtige, og tabet af en kan være ude af stand til at gøre hospitalet i stand til at betjene patienter. Disse afdelinger arbejder også med og er afhængige af hinanden for at holde hospitalet kørende.