Hvad er den typiske organisationsstruktur for et flyselskab?
Et typisk organisationsstruktur for et luftfartsselskab vil sandsynligvis omfatte flere lag af ledelse. Det kan også udvide til forretningslinjer, der er relateret, men som går ud over traditionelle flyselskabstjenester. Et flyselskab kan for eksempel adskilles af salgs- og flyoperationer, og der kan være deltagelse og kommunikation mellem lederne af disse afdelinger for at skabe en mere effektiv forretning. Luftfartsstyring i enhver region skal understøtte overholdelse af føderale standarder for branchen. Det er også muligt for den typiske organisationsstruktur at udvikle sig med branchens skiftende behov.
Hierarkiske strukturer i et flyselskab kan blive mere og mere komplekse, når en organisation udvides. En udvidelse kan være resultatet af industrikonsolidering, hvor et flyselskab køber et andet, eller det kan omfatte tilføjelse af nye tjenester. Resultaterne af en af dem fører ofte til en større arbejdsstyrke og yderligere kunder, som alle kræver større ressourcer og ofte tilføjelse af lag af ledelse til at opretholde.
En administrerende direktør (CEO) er ofte i spidsen for en hierarkisk struktur i et flyselskab. Gennem denne udøvelse træffes enhver og alle større beslutninger. CEO er ikke den eneste involverede manager, men han eller hun har en hånd i større beslutninger. En finansdirektør (CFO) er involveret i at skabe værdi for aktionærerne, måle den økonomiske præstation hos en virksomhed og bestemme, hvordan den økonomiske præstation kan forbedres. Et børsnoteret flyselskab vil typisk omfatte et bestyrelse, som er en gruppe af personer, der stemmer om større beslutninger i et flyselskab.
Salgs- og marketingfolk er typisk grupperet på lignende måde. På operationens side er piloter, flyvning og vedligeholdelsesarbejdere. Det er muligt for et flyselskabs organisationsstruktur at blive udvidet efter behov.
Sociale medier bliver i stigende grad vigtige for flyselskaberne. Virksomheder bruger internettet til at promovere tilbud, for at vække kundernes interesse og for at modtage feedback fra offentligheden. Afdelingen eller gruppen på sociale medier kan muligvis kombineres i en del af markedsføringsoperationer og kan kun omfatte en håndfuld medarbejdere, men disse personer kan stadig have en betydelig indflydelse på flyselskabet.